Email Marketing: C贸mo Impulsar Tus Ventas Mediante la Segmentaci贸n Efectiva

Estrategia de Marketing Digital: De la Planificaci贸n a la Ejecuci贸n

En la era digital, donde cada clic puede ser el inicio de una relaci贸n comercial duradera, el email marketing emerge como una herramienta indispensable para convertir seguidores en clientes.

Mientras que las redes sociales son excelentes para generar reconocimiento de marca, es el email marketing, con su capacidad para segmentar y personalizar mensajes, el que realmente impulsa las ventas.

驴Qu茅 es el Email Marketing?

El email marketing es el uso estrat茅gico del correo electr贸nico para promover productos o servicios, construyendo relaciones con potenciales clientes o manteniendo a los actuales informados y comprometidos. A diferencia de los seguidores en redes sociales, cuya atenci贸n es ef铆mera, una lista de email proporciona un canal directo y personalizado de comunicaci贸n.

Beneficios del Email Marketing en las Ventas

  • Directo y Personalizado: Permite enviar mensajes espec铆ficos directamente a la bandeja de entrada de quien ya mostr贸 inter茅s en tu marca.
  • Costo-Efectivo: Ofrece uno de los ROI m谩s altos en estrategias de marketing digital.
  • Medible: Cada campa帽a ofrece datos concretos sobre aperturas, clics y conversiones, permitiendo ajustes en tiempo real.

La Importancia de la Segmentaci贸n en el Email Marketing

La segmentaci贸n es la piedra angular de cualquier campa帽a de email marketing exitosa, permiti茅ndonos dirigirnos a nuestro p煤blico de manera m谩s personalizada y eficaz. Pero antes de aplicar la segmentaci贸n, es crucial entender los diferentes tipos de tr谩fico que interact煤an con nuestros embudos de venta: tr谩fico fr铆o, tr谩fico templado y tr谩fico caliente.

Tr谩fico Fr铆o

Este tipo de tr谩fico se refiere a los usuarios que han llegado a tu sitio web o p谩gina de destino por primera vez. Son personas que todav铆a no conocen bien tu marca o productos y han llegado a ti a trav茅s de anuncios, redes sociales, b煤squedas en Google, entre otros canales.

Aqu铆 es donde el email marketing juega un papel crucial.

Al captar estos leads mediante formularios de suscripci贸n o descargas de contenido gratuito (lead magnets), puedes comenzar a “calentar” este tr谩fico.

Env铆a una serie de correos de bienvenida que eduquen sobre tu marca, compartan valor y establezcan las bases de una relaci贸n.

Tr谩fico Templado

El tr谩fico templado est谩 formado por aquellos que ya han interactuado con tu marca.

Quiz谩s han le铆do algunos art铆culos de tu blog, te siguen en redes sociales o se han suscrito a tu bolet铆n, pero a煤n no han realizado una compra. Este grupo ya reconoce tu marca y muestra inter茅s en lo que ofreces.

Con este grupo, la estrategia de email marketing se centra en profundizar esa relaci贸n y dirigirlos hacia la toma de decisiones.

Utiliza segmentaci贸n basada en sus intereses, comportamiento en tu sitio web, o interacciones previas con tus correos para enviarles contenido a煤n m谩s personalizado y ofertas espec铆ficas.

Tr谩fico Caliente

El tr谩fico caliente incluye a tus clientes actuales y a aquellos leads que est谩n muy interesados en tus productos o servicios y est谩n a punto de comprar. Este grupo ya conf铆a en tu marca y necesita solo un peque帽o empuj贸n para convertir.

Este es el momento de cerrar la venta. Puedes aplicar t茅cnicas de email marketing como enviar correos con ofertas exclusivas, recordatorios de carritos abandonados, o informaci贸n sobre productos relacionados a sus intereses.

La segmentaci贸n aqu铆 puede ser extremadamente espec铆fica, bas谩ndose en compras anteriores o productos que han visto en tu sitio.

Estrategias de Segmentaci贸n para Maximizar el ROI

Implementar estas estrategias de segmentaci贸n en tus campa帽as de email marketing no solo mejora la relevancia y la personalizaci贸n de tus comunicaciones, sino que tambi茅n fomenta una mayor interacci贸n, mejora las tasas de apertura y clics, y en 煤ltima instancia, aumenta las conversiones y el ROI.

La segmentaci贸n permite dirigirse a grupos espec铆ficos dentro de tu lista de correo con mensajes que resuenen directamente con sus intereses, necesidades o comportamiento.

A continuaci贸n, detallo cada tipo de segmentaci贸n con ejemplos pr谩cticos:

Segmentaci贸n Demogr谩fica

Una tienda de ropa online puede segmentar su lista de correo bas谩ndose en g茅nero y enviar ofertas espec铆ficas: colecciones de ropa masculina a sus suscriptores hombres y colecciones femeninas a sus suscriptoras mujeres.

Adem谩s, si tienen informaci贸n sobre la ubicaci贸n geogr谩fica, pueden promocionar ropa de temporada adecuada para el clima de cada regi贸n.

Segmentaci贸n por Comportamiento

persona concentrada en el envio de email marketing

Generado con IA 鈭 2 de marzo de 2024

Un sitio web de comercio electr贸nico que vende productos de tecnolog铆a puede rastrear el comportamiento de navegaci贸n de sus visitantes y segmentar su lista de correo en funci贸n de las categor铆as de productos que han visitado.

Por ejemplo, los usuarios que han visto c谩maras fotogr谩ficas recibir谩n ofertas y contenido relevante sobre fotograf铆a, mientras que aquellos interesados en computadoras recibir谩n informaci贸n sobre los 煤ltimos modelos de laptops y accesorios.

Segmentaci贸n por Etapa en el Funnel de Ventas

Una empresa de software como servicio (SaaS) puede segmentar su lista bas谩ndose en la etapa del funnel en la que se encuentran sus suscriptores.

Para los interesados en la etapa de consideraci贸n, pueden enviar correos electr贸nicos educativos que destaquen las caracter铆sticas y beneficios de su software.

Para aquellos en la etapa de decisi贸n, pueden enviar casos de estudio de clientes existentes o ofrecer una demostraci贸n gratuita del software.

Finalmente, para los clientes actuales, pueden enviar correos electr贸nicos que promuevan la adopci贸n de caracter铆sticas avanzadas o la renovaci贸n de sus suscripciones.

Otros Ejemplos de Segmentaci贸n

  • Segmentaci贸n por Fecha de Suscripci贸n: Enviar contenido especial o promociones a aquellos que se han suscrito recientemente.
  • Segmentaci贸n por Actividad de Correo Electr贸nico: Identificar a los suscriptores m谩s comprometidos que abren y hacen clic en los correos electr贸nicos con frecuencia y enviarles ofertas VIP o acceso anticipado a nuevos productos.

Herramientas de Email Marketing para una Segmentaci贸n Efectiva

Para una segmentaci贸n efectiva en tus campa帽as de email marketing, he seleccionado Mailrelay y MailerLite como herramientas recomendadas. Aqu铆 tienes informaci贸n sobre sus caracter铆sticas y funcionalidades:

Mailrelay

Caracter铆sticas Principales:

  • Capacidad de Env铆o: Mailrelay ofrece generosas cantidades de emails gratuitos mensuales, lo que la hace ideal para peque帽as y medianas empresas que buscan maximizar su alcance sin incurrir en costos elevados.
  • Segmentaci贸n Avanzada: Permite crear segmentos detallados basados en el comportamiento de los usuarios, preferencias y datos demogr谩ficos, lo que facilita el env铆o de comunicaciones personalizadas.
  • Automatizaciones: Ofrece capacidades de automatizaci贸n que te permiten establecer flujos de trabajo para nutrir a tus suscriptores bas谩ndote en sus interacciones y comportamientos.
  • An谩lisis y Reportes: Proporciona reportes detallados que incluyen tasas de apertura, clics, y conversiones, ayud谩ndote a ajustar tus estrategias seg煤n el rendimiento de tus campa帽as.
  • Facilidad de Uso: Su interfaz es intuitiva, lo que facilita la creaci贸n de campa帽as, la gesti贸n de listas de suscriptores y la evaluaci贸n de resultados sin necesidad de conocimientos t茅cnicos avanzados.

Ventajas de Mailrelay:

  • Su plan gratuito es uno de los m谩s generosos del mercado, ideal para negocios en crecimiento.
  • La segmentaci贸n avanzada y las automatizaciones permiten crear campa帽as altamente personalizadas.
  • Ofrece soporte t茅cnico en espa帽ol, lo que puede ser un gran plus para equipos que prefieran comunicarse en este idioma.

MailerLite

Caracter铆sticas Principales:

  • Dise帽ador de Emails: Cuenta con un editor drag-and-drop (arrastrar y soltar), as铆 como plantillas responsivas, facilitando la creaci贸n de emails atractivos sin necesidad de conocimientos de dise帽o.
  • Automatizaciones: Permite configurar secuencias automatizadas de email marketing para nutrir a tus leads a lo largo de su ciclo de vida.
  • Segmentaci贸n y Personalizaci贸n: Ofrece herramientas robustas para segmentar tu lista de correo y personalizar tus mensajes, bas谩ndote en datos de comportamiento, preferencias y m谩s.
  • Integraciones: Se integra f谩cilmente con una amplia gama de herramientas y plataformas, ampliando sus capacidades y facilitando el flujo de trabajo.
  • Landing Pages y Formularios: Adem谩s de las funcionalidades de email marketing, MailerLite permite crear landing pages y formularios de suscripci贸n, ayudando a captar y convertir a m谩s suscriptores.

Ventajas de MailerLite:

  • Su interfaz intuitiva y el soporte para dise帽o de emails facilitan la creaci贸n de campa帽as sin necesidad de experiencia previa.
  • Las funcionalidades de automatizaci贸n y segmentaci贸n son avanzadas y accesibles, permitiendo campa帽as personalizadas y efectivas.
  • Ofrece un generoso plan gratuito, adecuado para negocios emergentes o con presupuestos limitados.

Ambas herramientas destacan por su facilidad de uso, flexibilidad y potentes capacidades de segmentaci贸n y automatizaci贸n, lo que las hace excelentes opciones para mejorar la efectividad de tus campa帽as de email marketing.

El email marketing, en especial cuando se combina con una segmentaci贸n efectiva, es una herramienta poderosa para transformar el tr谩fico fr铆o de redes sociales en clientes comprometidos y recurrentes.

Implementar estas estrategias no solo potenciar谩 tus ventas, sino que tambi茅n enriquecer谩 la relaci贸n con tu audiencia.

驴Preparado o preparada para convertir seguidores en clientes?

Claves para impulsar tu marca personal en el mundo digital

Tu marca personal en el mundo digital

En el mundo digital, tu marca personal es como tu propia capa de superhero铆na o de superh茅roe: es esencial para destacar en el mercado laboral y vencer a la competencia.

Construir una marca personal s贸lida es crucial para proyectar qui茅n eres y lograr tus objetivos personales y profesionales.

Pero para realmente impulsar su marca en el 谩mbito digital, necesita conocer los elementos clave que lo diferenciar谩n del resto.

Autenticidad, consistencia y diferenciaci贸n son las palabras m谩gicas que te ayudar谩n a triunfar.

Y no olvidemos el poder de las redes sociales y el contenido de calidad que compartas.

As铆 que escucha, 隆porque tener una marca personal fuerte en l铆nea es lo mejor!

En esta publicaci贸n, ver谩s c贸mo impulsar tu marca y lograr dar rienda suelta a tu presencia digital: 隆sumerg谩monos!

La Importancia de tener tu marca personal trabajada en el mundo digital

Tener una fuerte presencia en las redes sociales es crucial en el mundo digital, especialmente para aquellas personas que buscan destacar en el mercado laboral y aumentar su visibilidad en l铆nea.

Construir una marca personal s贸lida en l铆nea juega un papel crucial en el logro de estos objetivos y nos permite diferenciarnos de la competencia mientras mostramos nuestros valores personales y profesionales.

Tu marca personal digital se refiere a la forma en que te presentas en l铆nea, donde se encuentran relacionadas tu identidad, reputaci贸n y la capacidad para destacar entre profesionales en tu 谩rea de actividad.

Con una presencia activa en las redes sociales, puedes generar un flujo constante de contenido de alta calidad y establecerte como una persona que tiene algo que decir en su 谩rea econ贸mica o industria.

Es importante tener en cuenta que construir una marca personal s贸lida en el mundo digital requiere tiempo y esfuerzo.

Tu marca debe ser aut茅ntica, coherente y diferenciarse, construyendo una identidad que te represente bien y refleje tus valores y pasiones personales y profesionales.

Esto te permite atraer clientes potenciales y oportunidades de trabajo que de otro modo no ser铆an posibles, ya que no tendr铆an conciencia de qui茅n eres ni de qu茅 puedes ofrecer de manera efectiva. No considerar铆an contactar contigo, b谩sicamente por desconocimiento.

Una marca personal permite establecer conexiones con otras personas o profesionales de tu industria y establecer alianzas que pueden ser beneficiosas.

Otra ventaja de tener presencia en las redes sociales y una marca personal fuerte es la capacidad de controlar tu imagen p煤blica en l铆nea.

Muchos empleadores y clientes potenciales investigan en l铆nea antes de contratar a alguien o hacer negocios con ellos.

Por lo tanto, una persona con presencia online positiva y profesional puede ser la diferencia entre ser contratada o no.

隆As铆 que pon esos dedos a escribir y comienza a construir tu marca hoy!

驴Qu茅 es la marca personal en el mundo digital y c贸mo puede ayudarte?

Ya he comentado que una marca personal es una excelente manera de mostrar nuestra experiencia y habilidades a posibles cazatalentos o clientes.

Por ello, es fundamental conocer los elementos clave para construirla.

Necesitamos mostrar nuestra verdadera personalidad y valores en l铆nea para que otras personas puedan conectar y confiar en lo que hacemos.

Autenticidad, significa mostrarse con honestidad acerca de nuestras habilidades, experiencia y logros profesionales.

Consistencia. Nuestra presencia en l铆nea debe ser constante y coherente, en cuanto a imagen y contenido.

Es importante compartir contenido regularmente.

Y la diferenciaci贸n, otro de los elementos clave para destacar en el mundo digital. Necesitamos identificar qu茅 nos diferencia de la competencia y enfatizar esos aspectos en nuestra marca personal.

No se trata solo de ser diferentes porque s铆, sino de resaltar nuestras fortalezas y valores 煤nicos para atraer a aquellos que pueden relacionarse con nosotros.

Necesitamos ser estrat茅gicos en nuestros esfuerzos de marketing en l铆nea y asegurarnos usar las plataformas que mejor se adapten a nuestros objetivos.

Necesitamos estar activos en las plataformas adecuadas para nosotros, enfoc谩ndonos en aquellas que tienen m谩s presencia en nuestro sector.

Adem谩s, es importante interactuar con otros usuarios y cultivar conexiones significativas en l铆nea.

Conoce tu audiencia

Conocer a tu audiencia es un paso clave para potenciar tu marca personal en el mundo digital.

Al conocer qui茅nes son tus potenciales seguidores, podr谩s crear contenido y estrategias que resuenen en ellos y puedan llevar a un mayor engagement y conversi贸n.

Para empezar, es fundamental que sepas a qui茅n te diriges.

  • 驴Cu谩l es tu nicho de mercado?
  • 驴Qu茅 edad tienen?
  • 驴En qu茅 redes sociales se encuentran?

Con esta informaci贸n podr谩s desarrollar una estrategia efectiva que hable directamente a tus seguidores.

Es importante que hables con tu audiencia, respondiendo preguntas y comentarios para que ellos puedan sentirse m谩s c贸modos con tu marca y comenzar a generar una relaci贸n con ella.

Es fundamental que tus seguidores sientan que est谩s compartiendo contenido, que es verdaderamente tuyo y que tu marca representa qui茅n eres realmente.

Aseg煤rate de destacar tu personalidad 煤nica y habilidades especiales. No tengas miedo de ser una persona atrevida y un poco diferente en la forma en que te presentas en el mundo digital.

Si tu marca personal digital tiene un toque aut茅ntico, tu audiencia notar谩 la diferencia.

驴Qu茅 redes sociales son las m谩s adecuadas para llegar a tu comunidad?

驴Est谩s “on fire” para sacudir el mundo digital con tu marca personal? 隆Entonces abr贸chate el cintur贸n, porque elegir las plataformas de redes sociales correctas es clave!

La primera en la lista es LinkedIn, la red profesional completa. Si lo que te interesa es construir conexiones significativas y mejorar tu curr铆culum, esta es tu plataforma.

LinkedIn es excelente para establecer contactos relacionados con el trabajo, as铆 que aseg煤rese de que su perfil est茅 actualizado y sea profesional.

Comparte tus habilidades, experiencia y logros con otros profesionales en su campo e incluso con茅ctate con empresas que llamen tu atenci贸n.

Desde actualizaciones breves hasta art铆culos extensos, LinkedIn lo tiene cubierto.

El siguiente es Twitter. Aunque puede que no est茅 tan enfocado en el profesional como LinkedIn, Twitter es excelente para hacer llegar su mensaje a una audiencia m谩s amplia.

Tambi茅n es la red de donde, por ejemplo, saco m谩s informaci贸n. Si tu sector se encuentra en Twitter, es una red genial para estar a la escucha de todo lo que se mueve.

Recuerda usar hashtags jugosos para que tus tweets sean m谩s f谩ciles de entender y ubicar.

Twitter est谩 asociado con publicaciones breves e interesantes, con tuits que nos presentan un titular y un enlace asociado para poder ampliar la informaci贸n. As铆 que demuestra tus conocimientos.

Si la imagen es tu nicho, entonces Instagram es donde debes estar. Muestra tus habilidades creativas publicando fotos y videos que destaquen tu marca personal.

Con una base de usuarios diarios enorme, Instagram es la plataforma ideal para incrementar tu alcance y establecer una conexi贸n con una audiencia m谩s amplia. 隆No olvides usar esos hashtags relevantes!

Finalmente, pero no por ello menos relevante, disponemos de Facebook.

El gigante Meta lo tiene todo y atiende a pr谩cticamente cualquier grupo de edad, inter茅s u ocupaci贸n.

A pesar de que Facebook puede no ser tan eficaz como LinkedIn, su plataforma resulta id贸nea para fomentar la promoci贸n de tu marca personal y promocionar sus productos o servicios.

隆Explora tus opciones, con autenticidad y divi茅rtete mientras lo haces!

Comparte art铆culos de noticias relevantes o an茅cdotas divertidas: 隆muestra al mundo por qu茅 vale la pena contratarte!

Dise帽a tu estrategia de contenido

El primer paso para dise帽ar una estrategia de contenido efectiva es conocer a nuestra audiencia.

Es importante identificar qui茅nes son las personas que queremos alcanzar con nuestro contenido y qu茅 tipo de contenido es m谩s relevante para ellas.

De esta manera, podremos crear una estrategia de contenido enfocada en las necesidades e intereses de nuestra audiencia.

Una vez que hemos identificado a nuestra audiencia, es importante definir los objetivos que queremos alcanzar con nuestra estrategia de contenido.

驴Queremos aumentar la cantidad de seguidores en nuestras redes sociales?

驴Buscamos generar m谩s tr谩fico en nuestro sitio web?

驴Queremos aumentar nuestra reputaci贸n en l铆nea?

Definir objetivos claros nos ayudar谩 a enfocar mejor nuestra estrategia de contenido.

Una vez que tenemos claros nuestros objetivos y conocemos a nuestra audiencia, es importante definir los temas y formatos de contenido que vamos a utilizar.

Algunos ejemplos de temas pueden ser consejos para construir una marca personal s贸lida, experiencias personales en el 谩mbito laboral, novedades del sector en el que trabajamos, entre otros.

En cuanto a los formatos, podemos utilizar videos, infograf铆as, art铆culos de blog, entre otros.

Es importante establecer una periodicidad en la publicaci贸n de nuestro contenido, de manera que nuestra audiencia se acostumbre a recibir nuestras publicaciones en determinados momentos.

Han de ver que sigui茅ndonos pueden estar al d铆a de las tendencias y novedades de nuestro sector, porque t煤 est谩s al d铆a y ofreces contenido relevante y actualizado.

Es clave planificar nuestras publicaciones con anticipaci贸n, utilizando un calendario editorial, de manera que podamos mantener una consistencia en nuestra presencia en l铆nea.

Establece los objetivos de tu marca personal en redes sociales

Para potenciar nuestra marca personal, tenemos que pensar en grande, 驴no? Nuestro primer objetivo es aumentar la visibilidad siendo activos en las redes sociales.

Tenemos que producir contenido significativo para mantener a nuestra audiencia enganchada; a帽ade algunas palabras clave y 隆bum! El zumbido de nuestra marca aumentar谩 en poco tiempo.

M谩s importante a煤n, debemos conectarnos con nuestros seguidores, hacerlos nuestros amigos, para que se queden con nosotros por m谩s tiempo.

El pr贸ximo objetivo debe ser ganar la confianza de nuestra audiencia, lo que se reduce a ser honesto y sincero en las redes sociales.

Tenemos que entregar contenido altamente informativo y atractivo que hable a nuestros seguidores. Generar confianza requiere tiempo y esfuerzo, pero vale la pena.

En un mercado saturado y despiadado, necesitamos reconocer nuestras fortalezas y deficiencias y aprovecharlas para crear contenido distintivo y de valor agregado.

Adem谩s, apuntemos al crecimiento sostenible y la mejora continua en el tiempo. Por lo tanto, debemos estar al tanto de las 煤ltimas tendencias en redes sociales, manteniendo nuestras estrategias de comunicaci贸n en l铆nea.

Tenemos que seguir aprendiendo y adapt谩ndonos, para seguir avanzando.

Define una estrategia de publicaci贸n de contenido coherente y consistente

En la actualidad, donde el contenido a煤n sigue siendo el rey, es imprescindible tener una estrategia de publicaci贸n de contenido s贸lida que te ayude a establecer tu marca personal en el mundo digital.

A continuaci贸n, te ofrezco algunos consejos pr谩cticos y efectivos para ayudarte a desarrollar una estrategia de publicaci贸n de contenido coherente y consistente para potenciar tu marca personal digital.

  • Crear una lista de temas

Una vez que tienes en cuenta los objetivos y la audiencia, es hora de crear una lista de temas para tu contenido. 驴Qu茅 le interesa a tu audiencia? 驴Sobre qu茅 temas eres un experto y te gustar铆a compartir tu conocimiento?

Es importante tener una variedad de temas para que tu contenido no sea mon贸tono. Puedes incluir art铆culos, infograf铆as, videos y cualquier otro formato que se adapte a tu audiencia.

  • Crear un calendario editorial

Una vez que tienes una lista de temas, es importante que crees un calendario editorial para planificar la publicaci贸n de tus contenidos. Esto te ayuda a tener una visi贸n general de lo que est谩s publicando y en qu茅 momentos para que puedas mantener una coherencia en todo tu contenido.

Puedes utilizar herramientas como Google Calendar, Metricool, Hootsuite, Buffer o Trello para tener un registro de lo que se ha publicado y lo que est谩 programado para publicar.

  • Mantener una frecuencia de publicaci贸n

Para que tu marca personal digital tenga un impacto duradero, es importante mantener una frecuencia de publicaci贸n constante. Si publicas una vez por semana, aseg煤rate de hacerlo cada semana. Si publicas una vez al d铆a, hazlo cada d铆a. Lo importante es que mantengas una coherencia en la publicaci贸n de tu contenido.

  • Medir y optimizar

Por 煤ltimo, pero no menos importante, es importante que midas los resultados de tu estrategia de publicaci贸n de contenido.

Puedes utilizar herramientas como Google Analytics o Metricool para medir el tr谩fico a tu sitio web o las estad铆sticas de tus redes sociales para medir el impacto de tus publicaciones.

Una vez que tienes en claro lo que funciona y lo que no funciona, puedes optimizar tu estrategia para seguir mejorando tu marca personal digital.

Cuida tu imagen de marca en redes sociales

Debes cuidar con especial atenci贸n tu imagen en las redes sociales. Hoy en d铆a, el 84% de las empresas utilizan las redes sociales como una herramienta para reclutar nuevos empleados, por lo que es imprescindible mantener unas redes sociales profesionales y bien cuidadas.

Mantener un perfil actualizado y bien organizado permitir谩 a nuestra audiencia conocer m谩s acerca de nuestra marca personal y de los proyectos en los que trabajamos.

Adem谩s, es importante generar contenido propio y exclusivo para nuestras redes sociales. Publicar art铆culos, informes o estudios que est茅n relacionados con nuestro sector para ofrecer valor a帽adido a nuestros seguidores.

En definitiva, crear una comunidad propia en torno a nuestra imagen de marca.

No podemos subestimar el poder que tiene una marca personal s贸lida en el mundo digital.聽Hay que tener en cuenta que, en muchos casos, nuestra imagen en las redes sociales puede ser el primer contacto que tengamos con un posible empleador o cliente.

Es por ello que debemos cuidar nuestra imagen, ser coherentes y consistentes en todo momento y darle el valor que se merece.

Mant茅n la coherencia visual en todas las redes sociales

Mantener una imagen visual consistente en todas las plataformas de redes sociales es como mantener los calcetines a juego (o no), 隆esencial para su marca personal digital!

Si bien hay muchos factores que intervienen en la creaci贸n de una identidad fuerte en l铆nea, la coherencia visual es uno de los m谩s importantes, porque seamos realistas, 隆las personas somos criaturas muy visuales!

La coherencia visual significa mantener una imagen consistente en todas las plataformas de redes sociales en las que tiene presencia.

Esto incluye no solo su foto de perfil o foto de portada, sino tambi茅n los colores que usas, la fuente, las im谩genes y los videos, b谩sicamente cualquier gr谩fico que represente su marca personal digital.

Para lograr la coherencia visual, es importante definir una identidad gr谩fica que refleje tus valores, objetivos y personalidad. De esta manera, puede proyectar una imagen coherente y s贸lida en todas las plataformas de redes sociales.

Por ejemplo, si tu marca personal se enfoca en la tecnolog铆a, es posible que desees adquirir una gama de colores frescos y brillantes, como el azul o el gris plata, y una fuente moderna y eficaz.

Adem谩s, la coherencia visual tambi茅n significa publicar im谩genes y videos de alta calidad que se alineen con la est茅tica que buscas.

El contenido de baja calidad puede da帽ar tu imagen en l铆nea y enviar un mensaje equivocado.

Una forma de mantener la coherencia visual es crear una gu铆a de estilo que detalle todos los elementos gr谩ficos para usar en las diferentes plataformas de redes sociales.

Esta gu铆a puede incluir informaci贸n sobre logos, colores, tipograf铆as, iconograf铆a y cualquier otro aspecto visual de tu marca personal.

De esta manera, todos los que trabajen con tu marca tendr谩n una referencia clara y precisa para garantizar la coherencia visual.

Por lo tanto, usa las mismas im谩genes para su foto de perfil y publicaciones regulares, e intenta que sean lo m谩s llamativas posible.

Es importante tener en cuenta que, si bien la coherencia visual es un elemento crucial en la construcci贸n de una marca personal digital fuerte, no es lo 煤nico que importa.

La coherencia visual solo tendr谩 sentido si est谩 alineada con los valores y objetivos que quieres transmitir con tu marca personal.

La combinaci贸n de estos elementos puede ayudarte a mejorar tu marca personal y destacar en el mercado laboral en l铆nea.

Presta atenci贸n a los detalles (bio, descripci贸n, im谩genes, stories, etc.)

Construir una marca personal ic贸nica requiere tiempo y esfuerzo, pero son las peque帽as cosas las que cuentan.

Empecemos con tu biograf铆a.

Tu biograf铆a en las redes sociales es tu identidad y debe representar de qu茅 se trata. Por eso, aseg煤rate de que tu descripci贸n sea relevante y resume tus habilidades, logros y cualquier otra cosa que te haga destacar.

Tus fotos deben ser coherentes con el mensaje y los valores que deseas transmitir.

Ah, y no podemos olvidarnos de las historias. Aunque desaparecer谩n como tus planes de fin de semana, las historias son una forma incre铆ble de interactuar con tus seguidores y mostrar tu personalidad.

Mantenlos actualizados sobre lo que est谩s haciendo y en lo que est谩s trabajando; ayudar谩 a generar lealtad y confianza.

Y finalmente, debes tener una actitud profesional. Esto significa presentarte de la mejor manera y ser consciente de lo que dices y c贸mo lo dices.

Una marca personal s贸lida como una roca es la clave del 茅xito en el mundo digital y se trata de los detalles.

Desde tu biograf铆a hasta tus im谩genes, tus historias y todo lo dem谩s, se trata de construir esa marca con cuidado y atenci贸n.

Dise帽a una estrategia de engagement para tu marca personal

La creaci贸n de una marca personal digital requiere de una estrategia adecuada para aumentar el engagement y generar un mayor impacto en el p煤blico objetivo.

Repasa esta estrategia de engagement para potenciar la marca personal en el mundo digital:

鈥淐贸mo potenciar la marca personal en el mundo digital鈥.

  • Fomentar la interacci贸n:

Para aumentar el engagement es fundamental fomentar la interacci贸n con tu audiencia.聽Para ello, puedes realizar encuestas, preguntas en las redes sociales, organizar concursos, responder a los comentarios y mensajes, entre otras acciones.

Fomentar la interacci贸n con tu audiencia te permite conocer mejor sus necesidades e intereses, adem谩s de crear una comunidad que se sienta parte de tu marca personal.

  • Trabajar la diferenciaci贸n:

Para destacar en un mercado tan competitivo, es fundamental trabajar en la diferenciaci贸n de nuestra marca personal digital.

Debes conocer cu谩les son tus valores y habilidades que te diferencian de la competencia y comunicarlos de manera efectiva.

Debes ser personas aut茅nticas, coherentes y constantes en nuestra comunicaci贸n para potenciar nuestra marca personal efectivamente.

Medici贸n y an谩lisis de resultados

Centr茅monos ahora en medir y analizar los resultados de nuestra estrategia de marca personal digital.

驴C贸mo medimos el impacto de nuestra marca personal en el mundo digital?

Estableciendo m茅tricas que nos permitan medir su 茅xito.

Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar tu visibilidad en las redes sociales, puedes medir el n煤mero de seguidores, la cantidad de interacciones (me gusta, comentarios, compartidos), el alcance de las publicaciones y la tasa de crecimiento del perfil.

Sin embargo, si tu objetivo es consolidarte como una persona experta en tu campo, debes evaluar la cantidad de veces que te mencionan en publicaciones relacionadas con tu nicho, la calidad de tu contenido y la tasa de retenci贸n de audiencia.

Es importante tener en cuenta que no todas las m茅tricas son relevantes para todos los objetivos.

Por ejemplo, un elevado n煤mero de seguidores no necesariamente indica un aumento en la calidad de su marca personal si no est谩n realmente interesados en tu contenido y no interact煤an contigo.

Por lo tanto, es importante analizar los datos para obtener informaci贸n valiosa y tomar decisiones con fundamento (con perejil incluido).

Adem谩s de medir las m茅tricas, es importante analizar los datos para identificar patrones y tendencias.

Por ejemplo, si observamos que las publicaciones que contienen ciertos temas o palabras clave tienen un mayor alcance, podemos ajustar nuestra estrategia de contenido para enfocarnos en esos temas.

Si identificamos que hay determinados momentos o d铆as de la semana en los que nuestra audiencia est谩 m谩s activa, podemos adaptar nuestra frecuencia de publicaci贸n para conseguir un mayor engagement.

Medir y analizar los resultados de nuestra estrategia de marca personal digital es crucial para adaptar tu estrategia y mejorar continuamente nuestra tu personal a lo largo del tiempo.

Define tus KPIs (indicadores clave de rendimiento) y realiza un seguimiento de ellos

驴Tienes claros tus indicadores clave de rendimiento (KPIs) y haces un seguimiento peri贸dico para medir el 茅xito de tus estrategias?

Los KPIs son m茅tricas que nos permiten evaluar el rendimiento de nuestra marca personal en funci贸n de los objetivos que nos hayamos propuesto. Algunos de los KPIs m谩s relevantes para medir el 茅xito de nuestra estrategia de marca personal digital son los siguientes:

1. Alcance:

El alcance se refiere a la cantidad de personas que ven nuestro contenido en las redes sociales. Es importante tener en cuenta que no se trata de la cantidad de seguidores que tengamos, sino del n煤mero de personas que realmente ven y se involucran con nuestro contenido.

2. Interacci贸n:

La interacci贸n se refiere a la cantidad de comentarios, likes y shares que recibimos en nuestras publicaciones en las redes sociales. Es importante tener una interacci贸n saludable para mostrar que nuestro contenido es relevante y valioso.

3. Crecimiento:

El crecimiento se refiere a la cantidad de seguidores que ganamos en un intervalo de tiempo determinado. Este KPI es importante para medir el 茅xito de nuestras estrategias de generaci贸n de contenido y para evaluar si estamos llegando a nuestro p煤blico objetivo.

4. Engagement:

El engagement se refiere al nivel de compromiso que nuestra audiencia tiene con nuestro contenido. Para medir el engagement, podemos observar el tiempo que la gente pasa viendo nuestros videos, la tasa de rebote en nuestro sitio web y la cantidad de conversiones que recibimos.

5. Retenci贸n:

La retenci贸n se refiere al n煤mero de personas que contin煤an sigui茅ndonos despu茅s de haber decidido comprometerse con nuestro contenido. Este KPI es importante para evaluar si nuestra estrategia de contenido es adecuada y si estamos manteniendo a nuestra audiencia interesada.

6. Ventas:

Por 煤ltimo, las ventas son el KPI m谩s importante si queremos construir una marca personal digital como estrategia de negocio. Es fundamental medir el n煤mero de ventas que generamos a partir de nuestra presencia en las redes sociales, y analizar las estrategias que nos han llevado a conseguir estas ventas.

Una vez que has definido tus KPIs, es importante hacer un seguimiento peri贸dico para medir tu 茅xito y objetivos alcanzados. Para ello, puedes utilizar herramientas de an谩lisis de redes sociales como Google Analytics, Metricool, Hootsuite o hasta el mismo Buffer, que te permiten medir los resultados obtenidos en las diferentes plataformas en las que estas presentes.

Es importante tener en cuenta que, aunque los KPIs son herramientas valiosas para medir nuestra marca personal, no debemos obsesionarnos con las cifras.

Si nuestra estrategia de contenido es valiosa, relevante y enfocada en nuestro p煤blico objetivo, los resultados llegar谩n naturalmente.

Analiza los resultados de tu campa帽a y realiza ajustes si es necesario.

Llegados a este punto, analizar las m茅tricas establecidas y monitorear el 茅xito de la campa帽a se vuelve fundamental.

Estas podr铆an ser la cantidad de visitas, clics en el enlace de la p谩gina de ventas, tasas de conversi贸n de clientes potenciales a ventas, acciones en redes sociales y niveles de participaci贸n.

Una vez recopiladas las m茅tricas, comp谩rala con los objetivos predeterminados para establecer si la campa帽a tuvo 茅xito.

De lo contrario, realiza un an谩lisis exhaustivo de los resultados para determinar las 谩reas que requieren mejoras.

Por ejemplo, sup贸n que un contenido recibe una gran cantidad de visitas, pero el enlace de la p谩gina de ventas no recibe muchos clics. En ese caso, vale la pena revisar la estrategia para identificar si se dirige a la audiencia adecuada y utiliza los canales promocionales correctos.

Tambi茅n ser铆a 煤til examinar el valor del contenido para el p煤blico objetivo.

En esta etapa, hacer ajustes en la estrategia es fundamental para mejorar los resultados.

Por ejemplo, modificar la presentaci贸n del contenido, el mensaje, aumentar la inversi贸n publicitaria en redes sociales, optimizar las palabras clave, entre otros.

Si llegas a la audiencia equivocada, se pueden usar herramientas de orientaci贸n para llegar a una audiencia m谩s espec铆fica y relevante.

Luego realiza los ajustes pertinentes, monitorea nuevamente las m茅tricas y comp谩ralas con los objetivos establecidos. Si es necesario, realiza m谩s ajustes hasta el 茅xito.

Realiza informes peri贸dicos para profundizar en el an谩lisis de tus resultados.

Siempre estamos en la b煤squeda de nuevas oportunidades para mejorar nuestra marca personal y destacar en el mercado laboral. En el mundo digital, esto se ha vuelto cada vez m谩s importante, ya que ahora la mayor铆a de las empresas buscan candidatos con perfiles digitales s贸lidos.

Para ello, es recomendable realizar informes peri贸dicos, que nos permitan profundizar en el an谩lisis de nuestros resultados y nos brinden informaci贸n valiosa para tomar decisiones en cuanto a futuras acciones.

A continuaci贸n, te presento algunas pautas para elaborar informes eficaces:

  • Analizar los resultados

Una vez que contamos con la informaci贸n obtenida de las herramientas de an谩lisis, es necesario analizarla en profundidad.

Podemos hacerlo a trav茅s de gr谩ficas, tablas o res煤menes ejecutivos. Aqu铆 es importante reflexionar sobre lo que hemos aprendido, detectar patrones o tendencias y, en funci贸n de ello, ajustar nuestras estrategias.

  • Revisi贸n de objetivos: de acuerdo a los resultados obtenidos, es necesario revisar nuestros objetivos, ya sea ajust谩ndolos o estableciendo nuevos. Es importante recordar que estos objetivos deben ser realistas, medibles y alineados a nuestros valores y objetivos.

La realizaci贸n peri贸dica de informes te permitir谩n profundizar en el an谩lisis de esos resultados.

Fortalezas y oportunidades al aplicar estas claves en el mundo digital

En cuanto a las fortalezas, el aplicar estas claves en el mundo digital, te permitir谩 acceder a mejores oportunidades de trabajo, mejorar tu impronta en Internet, construir una audiencia s贸lida y ganar influencia, algo que puede ser 煤til en muchas 谩reas profesionales.

Otra fortaleza es la posibilidad de construir relaciones profesionales s贸lidas. A trav茅s de nuestras redes sociales podemos conectar con m谩s profesionales de nuestro sector y construir relaciones de colaboraci贸n y mentor铆a.

Una marca personal s贸lida en el mundo digital nos permitir谩 posicionarnos como personas expertas. Esto puede ser especialmente 煤til si buscamos construir una carrera freelance o si queremos abrir nuestra propia empresa.

En cuanto a las oportunidades, una marca personal digital s贸lida nos permitir谩 acceder a mejores oportunidades de trabajo y negocios, ya que destacaremos entre los dem谩s personas.

Tambi茅n nos permitir谩 crear oportunidades de networking y conectarnos con profesionales, lo que puede abrir nuevas puertas y oportunidades de trabajo y colaboraci贸n.

Por 煤ltimo, una marca personal digital s贸lida nos permitir谩 construir un legado digital. Esto es, una presencia en l铆nea que nos permita dejar una huella importante en nuestra industria y en nuestra comunidad de contactos profesionales.

En conclusi贸n, construir una marca personal s贸lida en el mundo digital es esencial para destacar en el mercado laboral y construir una carrera exitosa.

Aplicando las claves de autenticidad, consistencia y diferenciaci贸n, y usando nuestras redes sociales y presencia en l铆nea de forma inteligente, podemos construir una marca personal digital s贸lida que nos permita acceder a nuevas oportunidades y conectar con otros profesionales de nuestro sector.

No subestimemos el poder de una marca personal s贸lida en el mundo digital.

C贸mo crear tus Buyer Persons con la inteligencia artificial usando prompts

Buyer Persons con inteligencia artificial

El poder de la inteligencia artificial para generar tus Buyer Persons

En la era digital, el marketing ha evolucionado y ahora es m谩s importante que nunca entender a nuestro p煤blico objetivo.

Los Buyer Persons son perfiles de clientes ideales que nos ayudan a conocer mejor a nuestra audiencia y a crear estrategias de marketing m谩s efectivas.

En este art铆culo te dejo un ejemplo de prompt, aplicando la inteligencia artificial, para generar una plantilla de Buyer Persons en el 谩mbito del marketing digital y estrategias online.

ChatGPT 3.5 para crear tus Buyer Persons con IA

Me gusta m谩s trabajar con el modelo Default GPT 3.5 (el legacy (GPT-3.5) ya est谩 obsoleto), ya que, actualmente, los esquemas los trabaja bastante mejor que el propio modelo GPT-4, los realiza de una forma m谩s visual.

Aqu铆 te dejo un ejemplo para que lo aproveches que te ayudar谩 a crear tus perfiles de Buyer Persons.

Las partes escritas en color naranja est谩n pensadas para ser sustituidas por ti, para que especifiques el tipo de empresa y mercado objetivo del proyecto al que generar tus Buyer Persons, sustituyendo el texto.

Ver谩s que est谩 pensado para obtener hasta 4 Buyer Persons diferentes.

Nota: En el caso de que chatGPT se interrumpa y detenga, no le indiques “Regenerate response“, simplemente p铆dele si puede continuar; 驴Puedes continuar?

Plantilla

Eres una investigadora de mercados que habla y escribe espa帽ol con fluidez.

Tu tarea es generar Buyer Person 聽detallados para un

“Formador consultor en Marketing Digital y Estrategias Online.”

Para este negocio en un [MERCADO] espec铆fico y reemplaza [MERCADO] por

“Cursos y talleres de Redes Sociales, Ventas y Docencia.

Imagen y comunicaci贸n multimedia.

Aplicaciones inform谩ticas.

Como consultor y formador profesional de marketing digital, oriento a emprendedores y propietarios de peque帽as y medianas empresas a hacer crecer sus negocios.”

Genera 4 Buyer Persons diferentes y en cada una de ellas estructura tu respuesta en 4 tablas separadas.

Encima de la primera tabla, escribe 鈥淧ERSONA DEL USUARIO PARA UN [NEGOCIO]鈥

y reemplaza [NEGOCIO] por

Formador consultor en Marketing Digital y Estrategias Online.

Junto al [NEGOCIO] numera a cada Buyer Person para facilitar su identificaci贸n.

Aqu铆 est谩 el formato requerido para cada tabla:

Tabla 01: DEMOGRAF脥A

2 columnas y 7 filas

Columna 1 = Puntos de datos (Nombre, Edad, Ocupaci贸n, Ingreso anual, Estado civil, Situaci贸n familiar, Ubicaci贸n en una ciudad de Catalu帽a)

Columna 2 = Respuestas para cada punto de datos en la Columna 1 seg煤n el [MERCADO] espec铆fico

Tabla 02: DESCRIPCI脫N DEL USUARIO

Un resumen de la persona del usuario en al menos 200 caracteres y no m谩s de 250 caracteres.

Tabla 03: PSICOGRAF脥A

2 columnas y 9 filas

Columna 1 = Puntos de datos (Caracter铆sticas personales, Pasatiempos, Intereses, Aspiraciones personales, Metas profesionales, Dolores, Principales desaf铆os, Necesidades, Sue帽os)

Columna 2 = Respuestas para cada punto de datos en la Columna 1 seg煤n el [MERCADO] espec铆fico

Tabla 04: COMPORTAMIENTOS DE COMPRA

2 columnas y 8 filas

Columna 1 = Puntos de datos (Presupuesto, Frecuencia de compra, Canales preferidos, Comportamiento en l铆nea, T茅rminos de b煤squeda, Marcas preferidas, Activadores, Barreras)

Columna 2 = Respuestas para cada punto de datos en la Columna 1 seg煤n el [MERCADO] espec铆fico

Aseg煤rate de que tu respuesta est茅 estructurada en 4 tablas separadas y tenga una fila separada para cada punto de datos. Y crea una l铆nea de puntos que separe a cada una de las Buyer Person. No proporcione vi帽etas.

Proporciona todas las respuestas en espa帽ol.

La inteligencia artificial, como el modelo ChatGPT 3.5 o el modelo GPT-4 de OpenAI, han demostrado ser una herramienta efectiva para la creaci贸n de contenido y, en este caso, para desarrollar Buyer Persons. A trav茅s de prompts bien estructurados, la IA puede generar perfiles detallados y precisos que nos ayuden a comprender mejor a nuestra audiencia.

Estructurando la plantilla para Buyer Person

Siguiendo las instrucciones del prompt, se estructuran cuatro tablas separadas para cada Buyer Person, abordando distintos aspectos como demograf铆a, descripci贸n del usuario, psicograf铆a y comportamientos de compra.

Al detallar cada punto de datos en las tablas, nos aseguramos de obtener un perfil completo y 煤til para nuestra estrategia de marketing.

Ideas pr谩cticas para crear prompts efectivos

  • Definir claramente el objetivo: Es fundamental tener claridad en lo que queremos lograr con el prompt, para que la inteligencia artificial pueda generar contenido 煤til y relevante.
  • Ser espec铆fico y detallado: Al proporcionar instrucciones precisas y detalladas, nos aseguramos de que la IA comprenda nuestras expectativas y genere contenido acorde a ellas.
  • Usar palabras clave: Incluir palabras clave relevantes en el prompt, como “plantilla para buyer person” en este caso, garantiza que la IA genere contenido optimizado para SEO y que se ajuste a nuestras necesidades.
  • Estructurar el contenido: Dividir el prompt en secciones claras y bien organizadas facilita la generaci贸n de contenido coherente y f谩cil de seguir.

C贸mo encontrar las necesidades del consumidor para un negocio m谩s exitoso

C贸mo encontrar las necesidades del consumidor y ofrecerle lo que desea.

Todos somos consumidores y todos atendemos a nuestras necesidades de consumo de forma diferente. Lo que s铆 que es com煤n a todos es que, el inter茅s que puede mostrar una persona a la hora de adquirir productos o servicios est谩 motivado por el hecho de poder disponer de estos para su uso o disfrute.

Seg煤n la psicol贸gica, la motivaci贸n es una fuerza que impulsa a las personas a lograr un objetivo determinado.

Pero dicha fuerza no suele ser espont谩nea, sino que surge de las necesidades personales y su transformaci贸n en deseos.

Cuando se trata de vender, es fundamental entender que hay algunas necesidades b谩sicas que todos los seres humanos tienen.

En un embudo de venta, vamos a situarnos en el TOFU, que corresponde a la primera de las fases del proceso de compra de los usuarios.

Es en esta fase donde nuestros potenciales clientes son conscientes, o descubren, que tienen un problema y buscan una soluci贸n que se acomode a sus necesidades.

Si queremos llegar a hasta ellos, y que tomen conciencia de que tenemos la soluci贸n, es crucial analizar y profundizar en conocer realmente qu茅 quieren tus clientes.

 

Las necesidades humanas y el deseo que motiva a la compra.

Las necesidades responden a carencias f铆sicas o ps铆quicas que vienen determinadas por factores socioculturales y psicol贸gicos.

Estas necesidades van provocando un estado de ansiedad o desagrado. Esto nos puede llevar a manifestar esta necesidad, a expresar esta necesidad y es cuando surge el deseo.

En resumen, los clientes consumen un producto o servicio, en primer lugar por una necesidad, que al manifestarse, se transforma en deseo, y aparece la motivaci贸n de compra del consumidor.

Las necesidades humanas tienen una serie de caracter铆sticas generales:

  • Son el origen de la motivaci贸n.
  • Cambian en funci贸n de la evoluci贸n f铆sica y ps铆quica de las personas.
  • Nunca son completamente satisfechas.
  • Cuando unas necesidades son satisfechas, tienden a manifestarse otras nuevas.
  • Son individuales y, por tanto, var铆an entre los individuos.
  • Est谩n muy ligadas a aspectos socioculturales.

 

Clasificaci贸n de las necesidades seg煤n distintos tipos de criterios.

Al ser las necesidades la unidad fundamental y primaria del proceso psicol贸gico del consumo, si queremos iniciarnos en el camino de conocer a nuestro cliente potencial debemos aprender a diferenciarlas para poder ofrecer productos y servicios a los clientes que satisfagan sus necesidades.

De esta forma las necesidades pasan a ser deseos y a su vez aparece la motivaci贸n de compra del cliente.

La teor铆a de la motivaci贸n de Maslow es uno de los primeros modelos en identificar y describir las necesidades de los consumidores, y afirma que todos los seres humanos tienen una jerarqu铆a de necesidades.

El modelo jer谩rquico que nos plantea tiene cinco niveles:

  • Necesidades fisiol贸gicas (comida, agua y refugio)
  • Necesidades de protecci贸n (seguridad)
  • Necesidades de pertenencia y amor (amistad, familia)
  • 聽Necesidades de estima (respeto de los dem谩s)
  • Autorrealizaci贸n (realizaci贸n del potencial)
Abraham Maslow, las necesidades y los deseos

Abraham Maslow, las necesidades y los deseos humanos.

Las necesidades fisiol贸gicas (como comer, descanso, hidrataci贸n y mantener un buen estado de salud鈥) son las que atendemos en primer lugar, y l贸gicamente afectan a una base muy amplia de la poblaci贸n.

Cuando las necesidades fisiol贸gicas est谩n satisfechas, empieza la motivaci贸n por cubrir las necesidades de seguridad.

Cuando las necesidades de seguridad y estabilidad est谩n controladas, surgen otras motivaciones vinculadas a las relaciones y el reconocimiento, necesidades de afecto, de pertenencia a un grupo.

Aqu铆, tal y como refleja la forma de la pir谩mide, ya no son tantos los que lamentablemente se sienten estables en estas necesidades b谩sicas, para poder estar centrados en intentar alcanzar y satisfacer nuestras necesidades de conocimiento y realizaci贸n personal.

Una vez que una persona tiene satisfechas sus necesidades de pertenencia a un grupo, es cuando surgen otras, como las necesidades de autoestima. Son las que activan a las personas a realizar actividades que les den la imagen que quieren de s铆 mismas.

En la punta de la pir谩mide, aparece la necesidad de satisfacer las necesidades de autodesarrollo, o de desarrollar completamente nuestro potencial. Muy pocas personas llegan a la cima de la pir谩mide y tienen todo lo que necesitan.

Pir谩mide de Maslow

Pir谩mide de Maslow

La teor铆a de Maslow ayuda a diferenciar necesidades y a sistematizarlas bajo un orden jer谩rquico.

No obstante, las necesidades descritas son muy gen茅ricas, por lo que es conveniente disponer de una clasificaci贸n que permita establecer diferentes tipos de necesidades dentro de cada grupo.

Por ejemplo, si bien es cierto que el hambre es una necesidad com煤n, tambi茅n lo es que hay personas que demandan para satisfacer dicha necesidad una manzana, otras una bolsa de snack y otras una barrita energ茅tica.

 

Tres tipos de necesidades.

Hay que diferenciar, dentro de cada uno de los bloques descritos por Maslow, tres tipos de necesidades:

  • Necesidades funcionales.

Ligadas directamente a las caracter铆sticas f铆sicas del producto. Motivan una demanda de bienes con buena relaci贸n calidad-precio que satisfacen las necesidades de forma eficiente y r谩pida.

  • Necesidades sensoriales.

Relacionadas con aspectos sensoriales del producto o servicio. Motivan una demanda de bienes que satisfacen las necesidades de los 贸rganos sensoriales y la est茅tica.

  • Necesidades simb贸licas.

Relacionadas con s铆mbolos que otorgan valor social. Motivan una demanda de bienes que dan al individuo una imagen personal y social deseada.

 

驴Para qu茅 nos puede servir la pir谩mide de Maslow desde el punto de vista del marketing?

Pues nos sirve entender mejor, teniendo presentes estas necesidades jerarquizadas, en que nivel se encuentra nuestro potencial cliente, bas谩ndonos en las necesidades que cubre nuestro producto o servicio.

Nuestra sociedad, en la que actualmente impera la econom铆a de mercado y el consumismo, brinda muchas oportunidades para satisfacer las necesidades.

Muchas personas consumen por satisfacci贸n y esta la logramos cubrir a trav茅s del consumo de productos y servicios.

El abanico de posibilidades de sobrevivir, sentirnos seguros, queridos, estimados y autorrealizados es muy grande. Aqu铆 es donde entra a tallar el marketing y la publicidad.

El marketing y la publicidad ofrece un amplio abanico de posibilidades para que la gente sobreviva, se sienta segura, querida, estimadas y autorrealizada.

Llegado a este punto te propongo analizar las reglas b谩sicas que mantienen el orden en esta jerarqu铆a de necesidades:

  • La conducta de los seres humanos puede verse alterada si alguna de estas necesidades no est谩 satisfecha.
  • Si no se satisfacen las necesidades b谩sicas de una persona, es posible que no pueda concentrarse en otros aspectos importantes de su vida. Por ejemplo, es posible que una persona sin dinero no pueda ver a sus amigos con tanta frecuencia. El resto de necesidades, van ganando su espacio con el tiempo, siempre y cuando estemos motivados.
  • Las necesidades no primordiales (como las de autorrealizaci贸n) tambi茅n pueden ser satisfechas a pesar de que las necesidades b谩sicas no est茅n completamente cubiertas. Sin embargo, seg煤n la misma jerarqu铆a de necesidades, es m谩s relevante buscar la satisfacci贸n de las necesidades b谩sicas.
  • Las necesidades humanas son compartidas por todos los individuos en menor o mayor medida.

La pir谩mide de Maslow nos ayuda a entender a las personas y, por tanto, a nuestros potenciales clientes cuando estos son conscientes de que existe nuestro producto o servicio y que este puede solucionar sus problemas.

El modelo de la jerarqu铆a de necesidades no es dogm谩tica. Aun as铆, te puede ser muy 煤til conocer sus etapas progresivas para comprender que es lo que puede priorizar nuestro cliente potencial.

Para finalizar te pondr茅 un ejemplo:

驴C贸mo es que algunos productos y marcas nos han complicado la b煤squeda de la felicidad condicion谩ndola al consumo?

Un solo producto puede cubrir muchas jerarqu铆as de necesidades.

Coca Cola te calma la sed (necesidad fisiol贸gica), promueve la salud a trav茅s de la actividad f铆sica (necesidad de seguridad), te hace sentir querido por tus amigos y familia a trav茅s del concepto 鈥榗ompartir鈥 (necesidad de amor/pertenencia), te genera confianza y estima de los dem谩s (necesidad de estima) y se ha adue帽ado del concepto m谩s importante y valioso de todos: la felicidad (necesidad de autorrealizaci贸n).

Este ejercicio se puede hacer perfectamente para negocios peque帽os, marcas locales, productos o infoproductos.

Si nuestro producto, servicio o infoproducto cubre las necesidades que nuestro cliente desea cubrir, y sabemos hac茅rselo ver, tenemos la puerta abierta para la venta. Ahora solo falta que nos tome en consideraci贸n y nos compre.

6 puntos a tener en cuenta y 9 tipos de negocio a la hora de escoger tu nicho de mercado en Intenet

La gu铆a completa para elegir el mejor nicho de mercado para su negocio: 6 consideraciones y 9 tipos de nichos de mercado.

驴Por qu茅 es importante elegir un nicho de mercado?

驴Quieres tomar el control de tu propio futuro? 隆Puedes hacerlo!

Hay muchas maneras de empezar tu propio negocio, e Internet es una de las mejores formas de empezar.

Al iniciar tu propio negocio, es crucial elegir un nicho de mercado que corresponda y se alinee con nuestros objetivos, capacidades y conocimientos. De esta manera, podr谩s concentrarte en lo que sabes hacer mejor para que la empresa funcione.

Los nichos de mercado son relevantes porque permiten que las personas centren su energ铆a en un 谩rea espec铆fica de inter茅s, ya sea en t茅rminos de producto o servicio.

En este art铆culo veremos tipos diferentes de nichos. Tambi茅n veremos las razones a considerar por las que elegir un nicho de mercado es tan valioso para el 茅xito de un negocio.

Piloto autom谩tico o dedicaci贸n constante.

Pero antes de centrarme en los diferentes nichos, vamos a ver聽los dos tipos de negocio por internet.

Estos son los que funcionan en piloto autom谩tico y los que requieren una dedicaci贸n constante.

Es fundamental comprender la diferencia entre estos dos tipos de negocios en l铆nea.

Con un negocio en l铆nea que se ejecuta en piloto autom谩tico, no tendr谩s que hacer ning煤n esfuerzo adicional.

Un negocio que requiere dedicaci贸n constante requerir谩 m谩s tiempo y esfuerzo, por lo que ser谩 mejor si eres un experto o tienes conocimiento del nicho espec铆fico.

Negocios que funcionan en piloto autom谩tico.

Este tipo de negocios se crean para producir ingresos pasivos en los que no es necesario gastar mucho tiempo o dinero para que crezcan.

Son capaces de generar ingresos pasivos de forma autom谩tica.

Para tener 茅xito deben cumplir 3 reglas:

      • Que resuelva una necesidad existente. Muchos negocios en l铆nea fracasan porque se gu铆an por una “intuici贸n” en lugar responder a una necesidad real. La raz贸n por la que es vital validar tu idea primero es porque puede parecerte innovadora e interesante, pero eso no significa que sea lo que la gente realmente quiere o necesita.
      • Que sean perfectos para poder automatizar tareas, 贸ptimos para poder automatizar los procesos.
      • Que sea escalable. O sea, un negocio en el que puedas aumentar tu facturaci贸n sin aumentar excesivamente los costes, de tal manera que estos no consuman los beneficios.

Negocios que requieren una dedicaci贸n.

Son en los que requieren de una dedicaci贸n constante para obtener beneficios y los negocios m谩s populares en Internet.

驴C贸mo encontrar el nicho adecuado para su negocio?

La elecci贸n de un nicho es uno de los pasos m谩s importantes en la construcci贸n de un negocio en l铆nea.

Necesitas encontrar un mercado en el que tengas experiencia, pero tambi茅n uno al que puedas aportar valor.

Una vez que te hayas decidido por el tipo de negocio, hazte estas preguntas:

1. 驴Qu茅 te gusta? 驴Cu谩les son tus aficiones? 驴A qu茅 dedicas tu tiempo libre?

Elige un nicho que est茅 estrechamente relacionado con tus intereses personales. Debe ser algo que te apasione y conozcas. Esto te ayudar谩 a mantenerte en 茅l durante m谩s tiempo, lo que es vital cuando empiezas.

Si vas a tener que estar trabajando durante a帽os en una l铆nea o diversas l铆neas de negocio, mejor que sea sobre algo que te guste al que puedas aportar valor.

2. 驴En qu茅 eres bueno?

Deber铆as elegir un nicho que se adapte a tus puntos fuertes y a tus pasiones. Tendr谩s mucho m谩s 茅xito si eres capaz de hacer algo que te resulte f谩cil en lugar de esforzarte en algo que no es de tu agrado.

Recuerda que no es necesario ser un experto en un tema para empezar un negocio porque este es el miedo que frena al 99% de emprendedores digitales. Nadie nace aprendido.

Al principio no va a ser r谩pido encontrar una masa cr铆tica suficiente de clientes, ni de lectores como para que sea imprescindible saberlo todo.

Y para cuando empieces a crecer en audiencia y clientes, te habr谩s tenido que informar tanto sobre tu tem谩tica que probablemente sepas m谩s que el 99% de tus potenciales clientes.

Ten siempre presente que es posible que lo que a ti te parece evidente, para un profano en la materia no lo sea tanto.

3. 驴Puedes cubrir una necesidad?

Porque esa es la clave de cualquier negocio, cubrir una necesidad.

No te plantes comercializar algo u ofrecer alg煤n servicio porque nadie lo est谩 haciendo, ni porque hayas o铆do o intuido que puede ser una apuesta de futuro.

Investiga un poco sobre tu p煤blico objetivo antes de elegir un nicho. Averigua qu茅 es lo que necesitan y c贸mo quieren que se lo entreguen, para que cuando se encuentren con tu proyecto sientan que ha sido enfocado solo para ellos.

El trabajo constante y la profesionalidad son tus mejores armas y, si ofreces un buen servicio, tienes muchos puntos para poder desarrollar tu actividad como una apuesta de futuro firme.

4. 驴Quieres construir una marca personal o de empresa?

Construir una marca personal o de empresa es una parte importante del marketing que puede abrirte un sinf铆n de nuevas oportunidades. En ambos casos es importante trabajar para aumentar tu visibilidad, con valores que sean importantes para ti y que permitan empatizar con los valores de la audiencia que est谩s buscando.

驴Cu谩les son los valores de mi empresa?

Tus valores personales y los de la empresa pueden ser diferentes, pero deben estar en consonancia entre s铆. Son la base de lo que te hace 煤nico como propietario de un negocio.

Has de trabajar igualmente para que la marca de empresa sea reconocible con los valores que te interese.聽De este modo, cuando la gente piense en tus productos o servicios los asociar谩 autom谩ticamente con esos valores.

En los dos casos, el objetivo es el mismo; estar presente en la mente del consumidor de tus productos o servicios que, al fin y al cabo, es el objetivo fundamental del marketing.

5. 驴Cu谩l es tu soporte favorito?

驴Con qu茅 medio te sientes m谩s c贸modo para comunicar tu mensaje?

B谩sicamente existen tres:

  • Texto

Podr铆a decirse que la palabra escrita es el medio m谩s poderoso para comunicar un mensaje. Tiene un efecto duradero en el lector al proporcionar contexto y explicaci贸n.聽Sin embargo, con el uso de la tecnolog铆a moderna, este poder est谩 siendo desafiado, por lo que se puede llamar ‘La Imagen Escrita’.

  • V铆deo

Actualmente, es de las formas m谩s poderosas de comunicar tu mensaje. Los videos pueden aprovechar las respuestas emocionales, que pueden ser m谩s convincentes que el texto. Con un video, tienes la capacidad de mostrar a los clientes exactamente lo que pueden esperar y emocionarse antes de que realmente hagan esa compra que tanto anhelas. Y no hay que menospreciar el apoyo que se recibe el video por parte de los algoritmos de las redes sociales para fomentar su virilidad.

  • Audio

El audio es una forma de comunicaci贸n que le permite compartir su mensaje con cualquiera que pueda escucharlo. Tambi茅n brinda la oportunidad de comunicar mensajes m谩s complicados de una manera m谩s comprensible, y sin la necesidad de estar pendiente de una pantalla.

T煤 decides, … o no, y aprovechas los tres formatos. “Maldita multimedia”, je, je, je.

6. 驴Quieres construir un negocio online a largo plazo?

Si quieres un negocio por internet que perdure en el tiempo, elige algo que tenga poder de permanencia, algo que la gente siempre necesite.

Si es posible, trata de evitar los nichos en los que las tendencias cambian r谩pidamente para que tu contenido no quede desfasado con rapidez.

Una vez m谩s, la clave est谩 en investigar.

Y te recomiendo encarecidamente que si quieres asegurar la viabilidad de un negocio a largo plazo, trabajes en tu p谩gina web o en un blog propio.

Tenlo claro, el n煤cleo de tu negocio es tu web, que es lo 煤nico que podr谩s gestionar siempre como algo enteramente tuyo. Puedes cambiar el servicio de alojamiento, el gestor de contenidos, el dise帽o, la orientaci贸n鈥 pero el dominio y el proyecto ser谩n siempre tuyos.

Tu proyecto web, entre otras muchas cosas vinculadas al marketing y al trabajo de marca, es una de las fuentes b谩sicas del remarketing. Si no dispones de estrategias de remarketing, no aprovechar谩s todo lo invertido en visibilidad y limitar谩s tus estrategias, con lo que estar谩s siempre en clara desventaja con tus competidores.

Las redes sociales han de ser eso, redes donde poder socializar y captar a tus clientes, pero no la base de tu negocio. Entre otras cosas porque no son tuyas y su negocio son nuestros datos, un negocio de otra 铆ndole con otros objetivos y otras normas.

Basar tu proyecto en Internet en objetivos y normas de terceros, mal asunto, 驴no crees?.

Nicho de mercado para tu negocio online

Tipos de Negocio

Espero que todo lo visto hasta ahora te haya servido para reflexionar, y estar en mejor situaci贸n para ver los diferentes negocios que puedes iniciar en Internet y facilitar tu decisi贸n:

Empresa de Servicios.

Profesionales como psic贸logos, terapeutas, orientadores, entrenadores personales, formadores, consultores, nutricionistas, abogados, copywriters, etc. son los ejemplos que m谩s encontramos en la red.

En la era de las redes sociales, tener presencia en l铆nea es esencial para todos. Estas se han convertido en el principal medio para que las personas se enteren de productos y servicios

Puede que vendas tus servicios online o simplemente que utilices tu site, tu p谩gina web, como tu escaparate online.聽En los dos casos es muy interesante disponer de un blog para generar contenido relacionado con tu sector.

Para asegurarse de que las personas sigan regresando a su sitio, es importante publicar contenido nuevo regularmente para que las personas tengan algo nuevo que ver cada vez que lo visiten.

El contenido de valor es una de las maneras con las que podemos llegar a nuestros clientes potenciales, contenido que refleje tus intereses, tus valores. Contenido que genere conocimiento y, sobre todo, que responda a las inquietudes de tus clientes.

Este contenido debe ser la gasolina que alimente tus redes sociales.

En este modelo de negocio la confianza es fundamental. Tu marca personal o la marca de empresa debe estar bien trabajada, ya que es vital para la continuidad.

El principal problema de este modelo de negocio es que no es muy escalable, pues el tiempo y los costes que lleva ofrecer el servicio no var铆an y hay que satisfacer a cada cliente de forma individual.

Los eCommerce o Tiendas Online.

Este es el otro modelo de negocio m谩s habitual en la red.聽Es una de las formas m谩s rentables, y dispone de varias modalidades.

En t茅rminos generales, no requieren una gran inversi贸n de inicio. Sobre todo si ya partimos del mismo tipo de negocio tradicional.

En este sentido, nos encontramos con varias posibilidades.

He visto negocios online en que el comerciante utiliza 煤nicamente el perfil de sus redes sociales para vender.

Con unos costes m铆nimos y sin necesidad de tener una web, se encargan de conseguir muchos seguidores de sus productos, por medio de publicaciones, fotos, publicidad etc. Utilizan las posibilidades que ofrecen las diferentes redes sociales para gestionar sus ventas.

Particularmente, entiendo que en este tipo de negocio tiene que haber detr谩s una tienda f铆sica y que utilice las redes sociales como complemento a su actividad diaria.

Por otra parte, considero que no es muy aconsejable dejar en manos de terceros tu marca y tu negocio, ya que estas aplicaciones que utilizas no son tuyas. Insisto, ya s茅, pero es que en mis mentor铆as y actuando como consultor cada vez me he encontrado m谩s este modelo de negocio; “yo ya vendo por Instagram”.

Ten en cuanta que las redes puedes cambiar, modificar su pol铆tica, o simplemente desaparecer.

Y lo m谩s importante, las bases de datos que utilizas para la gesti贸n de tus seguidores y potenciales compradores, no son tuyas, son de la aplicaci贸n.

No s茅. Si no hay una tienda detr谩s f铆sica, yo no comprar铆a nunca a una cuenta que puede haber sido creada por cualquiera a no ser que el riesgo sea muy poco.聽Las que me generan m谩s confianza son aquellas que disponen de un dominio. Detr谩s de ese dominio, hay alguien que ha pagado y, a las malas, alguien a quien reclamar.

En este sentido, tampoco me generan confianza las cuentas de correo de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. Si no han podido invertir en un dominio y en tener sus cuentas de correo corporativas (con costes desde 30 a 90 鈧 anuales), poca consistencia veo yo.

O peor a煤n, denotan un gran desconocimiento del medio y, por lo tanto, me genera poca garant铆a al plantearme que tipo de los servicios que puede prestar a trav茅s del mundo online.

Es obvio que, si has de dar de alta un dominio, un servidor de hosting, montar una tienda online tendr谩s m谩s gastos.聽Esto lo traduzco en m谩s inter茅s por hacer las cosas bien, por trabajar un proyecto de largo recorrido y, por lo tanto, en generar confianza. Y, puestos a elegir鈥

Lo mejor de todo de las tiendas por internet, es que puedes automatizar bastantes procesos de la compra, es decir, no necesitas un empleado que est茅 atendiendo al cliente porque la web se encarga de eso.

Si trabajas con productos f铆sicos, la cosa se puede complicar a la hora de montar el negocio, ya que has de contar con la log铆stica necesaria para poder entregar el producto en la direcci贸n del cliente.聽La gran proliferaci贸n de este servicio de entrega ha hecho que cada vez podamos encontrar m谩s empresas de servicios a las que acogernos.

El hecho de tener producto f铆sico puede hacer que nos obligue a contratar espacio de almacenamiento. Por eso muchos de estos negocios parten de un comercio tradicional.

Productos digitales.

Es bastante habitual encontrar negocios online que ofrecen este tipo de productos.

Son productos descargables como pueden ser la m煤sica, los libros, software de gesti贸n, de edici贸n de v铆deo, videojuegos, etc.

Tambi茅n encontramos muchos infoproductos,聽productos de informaci贸n.

La empresa “empaqueta” su conocimiento para resolver un problema de quien lo compra. Es decir, gracias a tus conocimientos en alg煤n campo, generas contenido digital y lo vendes.

Lo bueno de este tipo de venta es que, una vez has creado el producto, es escalable y no tienes que estar presente en el proceso de compra.

Por supuesto, todo aquello que trates ha de ser de calidad. Antes debes probarlo t煤, o estar seguro de su calidad, ya que en estos casos el valor de la “confianza” es fundamental. Ten en cuenta que con ello te est谩s jugando tu reputaci贸n y el valor de tu marca.

Es una opci贸n viable pero quiz谩s dif铆cil de montar y con mucha m谩s competencia.

Afiliaci贸n.

Los programas de afiliaci贸n son uno de los modelos de negocios online m谩s extendidos y rentables que hay, pues no requieren de inversi贸n previa y tampoco conllevan gastos de log铆stica, de posventa, ni de producci贸n.

Tambi茅n se elimina la atenci贸n al cliente.

Vamos, 隆un chollo!.

Pero 驴en qu茅 consiste el marketing de afiliaci贸n?

Consiste en vender productos de terceros y llevarte una comisi贸n por ellos. Y esto no es tan sencillo.

Necesitas un sitio web, un blog o una tienda en l铆nea con muchos visitantes para ser rentable. La confianza en la marca adquiere una importancia vital, ya que es esta la que explica, compara o recomienda un producto o servicio. Has de trabajar para convencer y aclarar a los clientes potenciales de los beneficios de los productos o servicios de terceros.

Las comisiones pueden variar bastante seg煤n el tipo de producto y vendedor.

A modo de ejemplo, para productos como cursos online, las comisiones rondan el 30-50鈥%, mientras que para productos de electr贸nica suelen estar alrededor del 5鈥%.

Aunque al principio deber谩s invertir bastante tiempo y esfuerzo para generar un alto volumen de visitas y reconocimiento, a largo plazo se puede convertir en un ingreso totalmente pasivo.

Autopublicar.

Hasta hace unos pocos a帽os, publicar un libro o sacar un disco al mercado era una empresa bastante complicada.

Ten铆as que pasar si o si por las editoriales o discogr谩ficas que, debido a los altos costes de producci贸n, distribuci贸n y dem谩s que conllevaba el negocio, solo invert铆an en aquellos poyectos que les pod铆a generar claros beneficios, o por los menos, no grandes perdidas.

A veces esto significaba que muchos escritores y m煤sicos no tuvieran salida o que se limitaran a poder sacar al mercado ediciones con una tirada muy limitada de ejemplares.

Pero todo cambi贸 con la aparici贸n del formato electr贸nico.

En el caso del libro, hoy en d铆a tan solo necesitas tener un archivo digital para publicar tu ebook, y dispones de bastantes plataformas online de venta de libros.

Si quieres autopublicarlo en formato f铆sico puedes contactar con imprentas para que te haga una tirada, y trabajar con una editorial peque帽a que te ayude en la distribuci贸n.聽Puedes optar por usar un servicio print on demand, donde solo se imprime el libro y se env铆a en el momento en que alguien hace un pedido (as铆 te ahorras el coste de imprimir una tirada y almacenar el stock).

En el caso de la m煤sica, plataformas como YouTube, permite la visibilidad que anta帽o era imposible de conseguir.

Dropshipping.

El dropshipping聽es un m茅todo de env铆o y entrega de pedidos minoristas, en el que no es necesario que el vendedor tenga los productos en estock, en un alamac茅n, ni siquera que pase por sus manos.

En este formato de venta, trabajas con los cat谩logos de uno o varios proveedores. T煤 te encargas de subir los productos a tu web y venderlos.

Cuando la tienda vende un producto, es cuando lo compras al proveedor que lo env铆a directamente al cliente.

Como comerciantes nunca vemos o manipulamos el producto, ya que nunca pasa por nuestras manos.

Si lo haces bien, puede ser un buen negocio. Pero para eso hay que pensar a largo plazo.聽Trabajar la marca para generar confianza, negociar con el proveedor tanto el margen de beneficios, como el que personalice el producto con tu marca (a nadie le gusta comprar en una tienda y que te llegue un producto de eBay).

De esta forma puedes establecer una relaci贸n adecuada con el cliente para que este no se pueda sentir estafado y para que te tenga en mente, como un sitio donde encontrar productos variados a buen precio.

Con esta modalidad, me he encontrado con 鈥渆mpresarios鈥 que generan negocio quemando la marca y el mercado, y luego, si te visto, no me acuerdo.

Se dedican a localizar un 鈥減roducto ganador鈥, con gran conversi贸n en ventas, generan una 鈥渓anding page鈥 y encarecen el producto para sacarle beneficios de forma r谩pida.

Invierten grandes cantidades de dinero en publicidad y, una vez le han sacado rendimiento, desaparecen del mercado para trabajar con otro producto, otra marca, otra oportunidad de venta r谩pida y altos beneficios.

Esto suele generar clientes que se sienten enga帽ados, genera desconfianza en la compra por internet y desafecci贸n en todo lo referente al comercio por Internet.

Cuidado con esto.

Suscripciones o membres铆as.

Los negocios online basados en suscripciones o membres铆as, son aquellos que ofrecen una web con contenidos restringidos y a los que se puede acceder a ellos mediante el pago recurrente mensual o anual.

Para este tipo de negocio requieres, si o si, de una comunidad potente para que sea rentable.

Las membres铆as que m谩s podremos ver en Internet son en torno a la formaci贸n, donde podemos encontrar webs de formadores, centros de formaci贸n generalistas o espec铆ficos, formaci贸n en l铆nea de universidades y portales como Udemy, Teachable, Hotmart, etc.

Publicidad (Ads – advertisement).

Hay varias plataformas que te ofrecen la posibilidad de generar ingresos en tu blog de contenidos.

Para implementarlo este sistema te has de dar de alta, ofrecer tu blog y, si te aceptan, poner los c贸digos de programaci贸n necesarios en tu web para que el sistema se encargue de mostrar los anuncios m谩s relevantes para tus lectores.

Una de las caracter铆sticas para que estas empresas acepten poner su publicidad, es tener un buen nutrido de visitas a tu web y que la tem谩tica que trabajes est茅 alineada con los intereses de estas empresas o que sea econ贸micamente viable.

As铆, de esta forma puedes implementar publicidad de PPC (Pago Por Clic), lo que significa que cada vez que un lector clique un anuncio en tu blog, t煤 recibes dinero (una parte).

T煤 generas el tr谩fico y la plataforma muestra los anuncios que tienen m谩s relevancia para tu lector y m谩s probabilidad de que clique en ellos.

El coste del clic lo paga el anunciante, y el beneficio se reparte entre la plataforma y t煤.

Una de las plataformas m谩s conocidas es la de Adsense, la red de publicidad de Google.聽Incluye miles de potenciales anunciantes y es de las m谩s potentes y extendidas.

En Google Adsense las tem谩ticas mejor pagadas son las relacionadas con la formaci贸n ejecutiva, finanzas o la salud.

Los contenidos de desarrollo personal o simplemente informativos se pagan mucho menos.

Te puedes encontrar tem谩ticas que con m谩s de 300.000 visitas al mes generan 90 euros, o otras tem谩ticas bien pagadas y con mucha demanda que se han posicionado bien en Internet y que facturan m谩s de 2.000 euros al mes.

Anunciantes privados.

Tambi茅n tienes la opci贸n, si tienes una web de una tem谩tica muy focalizada, de ponerte en contacto con empresas del sector para ofrecerles un espacio publicitario a cambio de un pago mensual.

Por ejemplo, si tienes un portal de informaci贸n local, podr铆as contactar con empresas y negocios locales para ofrecerles la posibilidad de anunciarse en tu web.

En el caso de una publicaci贸n cuyo contenido estuviera relacionado con los viajes, podr铆as contactar agencias de viajes o gu铆as privados para que se anunciaran en tu web.

Normalmente, los anunciantes suelen pagar por impresi贸n, es decir, por la cantidad de veces que los lectores hayan visto esa p谩gina con publicidad.

En estos casos el volumen de tr谩fico de tu web es el condicionante para rentabilizar tu trabajo, ya que, a m谩s tr谩fico, m谩s dinero podr谩s pedir por ello.

Ya ves, hemos visto que hay una variedad de tipos de negocios en Internet. Todos ellos tienen sus propias caracter铆sticas y beneficios 煤nicos.

El tipo de negocio a emprender depender谩 de tus habilidades y los recursos que tengas disponibles. El tipo de operaci贸n tambi茅n depender谩 de tu situaci贸n financiera y del riesgo que est茅s dispuesto a asumir.

Espero que todo lo visto haya sido de alguna ayuda y te permita tener m谩s par谩metros para tomar tus decisiones.

驴Que es un e-commerce? Los 4 objetivos fundamentales y 3 las necesidades b谩sicas

驴Qu茅 es un e-commerce?

Un negocio online o e-commerce es un tipo de negocio que usa como medio principal un sitio web o una aplicaci贸n conectada a Internet.

Qu茅 es un e-commerce - Tipos de negocio Una tienda online, tienda virtual, tienda electr贸nica o e-commerce聽se refiere a un tipo de comercio que usa Internet como medio principal para realizar sus transacciones.

Normalmente tienen como fin el beneficio econ贸mico, aunque tambi茅n se crean con otros tipos de beneficios y objetivos, como pueden ser el de trabajar una marca personal con el fin de obtener beneficios fuera de la red.

La particularidad de este tipo de negocio es que no es necesario que el emprendedor est茅 en contacto directo con el cliente聽para gestionar, vender y ejecutar las actividades correspondientes.

Esto sin duda alguna es una gran ventaja. El principal recurso que necesitamos es Internet, con lo que podemos prescindir de algunos de los los costes habituales vinculados a los negocios f铆sicos como pueden ser los gastos del local, el alquiler del espacio, la luz, transporte, etc.

Las e-commerce tiene grandes diferencias respecto al negocio tradicional . Por ejemplo, una de las m谩s significativas es que un negocio online est谩 abierto 24/7. Es decir, todos los d铆as del a帽o, las 24 horas.

Pero esta ventaja tambi茅n nos ofrece h谩ndicaps que hemos de tener presente.

En un negocio tradicional, te sit煤as en un 谩rea geogr谩fica escogida por ti en base a la afluencia de p煤blico potencial, pero en una e-commerce, eres tu quien ha de buscar al p煤blico ante toda la oferta de la disponemos en Internet.

Esto no obliga a dedicarle tiempo y trabajo, a tener una estrategia detr谩s bien definida, a realizar una buena planificaci贸n para poder ver resultados que, normalmente, aparecen a medio – largo plazo.

A veces oigo que teniendo una web con un blog y estando en las redes sociales ya tienes bastante.

De entrada, hay que tener presente que un聽e-commerce ha de estar en condiciones para generar confianza, que las redes hay que trabajarlas y ser proactivo en la b煤squeda de ese cliente potencial y las estrategias han de estar enfocadas y orientadas al mundo digital, adapt谩ndonos a toda la cosmolog铆a que le caracteriza.

Todo y que hay nichos concretos y tipos de negocios que pueden 鈥渆xplosionar鈥 con alg煤n producto o servicio muy demandado, hacer negocio, quemar al cliente y el producto, sacarle rentabilidad a corto plazo y despu茅s, si te visto no me acuerdo, encontramos grandes negocios, estables, fiables y con buenos servicios en la red.

Tal y como lo veo, crear un negocio online debe ser una apuesta de largo recorrido, donde la marca y el servicio asociada a ella es fundamental, y ha de ser, en la medida de lo posible, un negocio escalable.

Bueno, de todo esto hablaremos en breve.

 

Principales objetivos de un e-commerce

Que te vean

El primer objetivo de un negocio online es generar y atraer nuevos visitantes, conociendo qui茅nes son, qu茅 es lo que buscan y, fundamentalmente, cuales son sus inquietudes y qu茅 necesitan que les podemos resolver.

Objetivos e-Commerce que te tengan presente Que te tengan presente

Esta es聽 una de las m谩ximas del marketing, el estar en la mente del consumidor.

Has de estar presente, darle informaci贸n, soluciones, propuestas, etc.

No puedes permitirte el lujo de “desaparecer” de su mente, ya que otra marca ocupar谩 tu lugar.

Conversi贸n Objetivos e-Commerce Conversi贸n

Cuando ya te conocen, y has generado relaciones de confianza, es el momento para poder convertir a los visitantes en clientes de tu empresa y generar conversiones, ya sean ventas, datos, o cualquier otro objetivo que te hayas marcado.

Mejora continua

Gracias a las m茅tricas podemos analizar nuestras actividades de marketing planteadas en nuestras estrategias, y tambi茅n evaluar de forma 谩gil la rentabilidad, el ROI*聽 de nuestras acciones, pudiendo corregir y mejorar constantemente la forma de conseguir nuevos visitantes, nuevos seguidores y nuevas conversiones

* ROI (Return On Investment), es el valor econ贸mico generado. Hace menci贸n al valor que se genera a trav茅s de cualquier acci贸n de marketing que realices

Sin olvidarnos de las estrategias de fidelizaci贸n.

De esta forma iremos generando un negocio online cada vez m谩s rentable y eficiente.

La perseverancia y la formaci贸n constante son clave para alcanzar el 茅xito.

 

驴Emprendo yo tambi茅n entonces con mi e-commerce?

Pues claro.

Internet est谩 llena de oportunidades y tenemos herramientas y servicios que nos facilita trabajar en ellas que, en el negocio tradicional, son dif铆ciles de conseguir.

Te hablo de estudios de mercado a bajo o coste cero, de la posibilidad de analizar la competencia, de socializar con nuestro p煤blico potencial en su memento de ocio…

Y hay otro tema que hemos de tener presente y que, en la lucha por hacernos visibles, digamos que “democratiza las oportunidades”.

Y 茅s la Geolocalizaci贸n 53.

Cuando buscamos productos y servicios, en las hojas de resultados de los buscadores, las SERP*, priorizar谩 los resultados m谩s pr贸ximos en las primeras posiciones.

*SERP significa Search Engine Results Page o, en espa帽ol, p谩gina de resultados de un buscador.

Est谩 claro que las grandes webs que manejan grandes bases de datos, como por ejemplo Amazon, tienen muchas posibilidades de aparecer en esas primeras posiciones.

Esto suele conseguirse a base de pagar publicidad. Consecuentemente les resulta caro (l贸gicamente obtienen tambi茅n grandes r茅ditos).

Pero dejando de lado estas macro-webs y el mundo de la publicidad, por “posicionamiento natural” podemos aparecer en los resultados de las b煤squedas de nuestros clientes m谩s cercanos, siempre y cuando hagamos bien las cosas.

Has de tener presente que al principio todos nos encontramos en la misma situaci贸n:

  • Carecemos de visitantes.

No sabemos c贸mo conseguir nuevos visitantes, ya que lo m谩s normal es que al iniciar el proyecto web nadie visite nuestro sitio web.

  • No nos entran llamadas ni consultas.

No sabemos c贸mo hacer que nos vean y nos llamen, o nos realicen consultas por la web.

No consultan nuestros productos o servicios. No tenemos suficientes ventas a trav茅s de Internet.

  • No conocemos a nuestros clientes.

No sabemos qui茅nes son nuestros visitantes y/o clientes en Internet, y tampoco tenemos claro qu茅 problemas tienen ni qu茅 soluciones necesitan.

Pero, como ya te he comentado, esto nos ocurre a todos. En el trabajo y la perseverancia encontraremos las soluciones.

Objetivos eCommerce - Sergi Ortiz

 

驴Qu茅 necesito para emprender un negocio online o un e-commerce?

Una Misi贸n

Cuando hablamos de la misi贸n, hemos de plantearnos que es lo que nos proponemos a largo plazo con nuestra empresa.

La idea es la de descubrir cu谩l es tu talento para ponerlo al servicio de los dem谩s.

Y piensa que ser谩 a lo que dedicaras de aqu铆 en adelante, o sea que, m谩s vale que te apasione.

Una vez definida la misi贸n, esta es la que te proporcionar谩 la direcci贸n a seguir y dar谩 significado a todos tus triunfos y derrotas.

Formaci贸n

 

Que te he de comentar, yo lo tengo claro. De hecho, es mi misi贸n.

Estamos en la era del conocimiento. Tienes toda la informaci贸n que necesitas a tu alcance.

En Internet, hoy en d铆a, puedes encontrar toda la informaci贸n que te hace falta, y m谩s.

Pero c茅ntrate en buscar la informaci贸n adecuada a tus necesidades y es aqu铆 donde la formaci贸n tiene su papel para no tener que invertir m谩s tiempo de lo necesario.

Todo lo que inviertas a formarte lo recuperar谩s en tiempo y dinero y, adem谩s, tambi茅n evitar谩s muchas frustraciones.

 

Inversi贸n

En cuanto a la inversi贸n, siempre es dif铆cil posicionarse.

En mi caso particular he tenido que adaptarme a lo que ten铆a a mi alcance.聽 Y conforme he ido obteniendo beneficios los he vuelto a reinvertir en mis negocios.

De esta forma los he podido hacer crecer y estabilizar.

Has de contar que los costes iniciales a la hora de montar un negocio online son bastante reducidos en comparaci贸n con el negocio tradicional.

No has de alquilar un local o una oficina (por lo menos de inicio). El personal lo puedes ir escalando (haci茅ndolo crecer poco a poco seg煤n tus necesidades).

Pon ende, deber谩s invertir en publicidad ya que tendr谩s que trabajar para hacerte visible, tendr谩s que ir a buscar tu a tus clientes potenciales para que vean tu 鈥渆scaparate en la nube鈥.

Por el resto, la inversi贸n inicial es la misma que en cualquier negocio.

  • Si montas una empresa.

Si lo que montas es una empresa, has de contar con los gastos de notaria y del Registro, por los que has de pasar obligatoriamente, m谩s las tasas oficiales.

Para que puedas hacerte una idea, una empresa que se constituye como Sociedad Limitada con un capital de 3.000 euros (el m铆nimo exigido) deber谩s desembolsar entre 150 euros y 350 euros en la notar铆a.

A esto le debes sumar los gastos del Registro, que cobra 200 euros por una provisi贸n de fondos y, finalmente, por el registro y su publicaci贸n que puede variar entre 100 y 250 euros.

Adem谩s, debes legalizar los libros de contabilidad, el libro de actas y el libro de socios que te puede costar otros 50 euros al a帽o.

  • Si te das de alta o eres aut贸nomo

Para ahorrar costes a la hora de emprender, puedes desarrollar la actividad como aut贸nomo, lo que te permite facturar y deducir, o crear una comunidad de bienes que no tiene costes de Notar铆a ni de Registro.

Sin embargo, la responsabilidad no es limitada, por lo que el empresario debe responder personalmente de las obligaciones derivadas de su actividad empresarial.

  • Registro de la Propiedad Intelectual.

Otro gasto que deben tener en cuenta los emprendedores son los generados por el registro de la propiedad intelectual.

La tasa que hay que pagar por un registro de marca nacional son 150 euros mientras que, si se registra a nivel europeo, el precio es de unos 900 euros.

Si nuestro negocio necesita un local, aparte del alquiler e impuestos, habr谩 que abonar una serie de tasas por licencia de actividad (que pueden superar los 1.000 euros), tasas de residuos el IBI y el IAE, Impuesto sobre Actividades Econ贸micas (si es que facturas m谩s de 1 mill贸n al a帽o).

Y, cada trimestre, deber谩s estar atengo a la liquidaci贸n de IVA, las retenciones de IRPF, los pagos a cuenta del Impuesto de Sociedades.

Dicho esto, lo mejor es que acudas a los servicios que ofrecen los ayuntamientos para promocionar la ocupaci贸n y la actividad empresarial.

Es la mejor opci贸n. Te la recomiendo encarecidamente.

Todas mis empresas las he creado gracias a su apoyo.

 

Una lista de suscriptores

Lista de suscriptores eCommerce Al emprender, y particularmente en el mundo online, 聽necesitas orientar tus esfuerzos en generar una聽lista de correos, una base de datos propia con la que pode trabajar tus campa帽as de venta, tus Newsletter y las campa帽as de remarketing.

El e-Mailing es una de las formas m谩s efectivas como canal comunicaci贸n para las marcas.

De hecho, medios y autores coinciden en que el email marketing tiene un ROI cercano al 4.300%.

Cuenta que es聽la base fundamental de tu proyecto, tu v铆nculo m谩s directo y propio con las personas que est谩n interesadas en tu negocio.

Si lo trabajas bien y segmentas correctamente a tus leads*, puede ser una de tus mejores bazas.

* Se consideran leads a aquellos contactos que voluntariamente nos han dejado sus datos y pasan a formar parte de nuestra base de datos.

驴Y qu茅 necesitas para poder llevar a cabo tu estrategia de email marketing?

De inicio:

  • Poder crear en tu web formularios de suscripci贸n.
  • Disponer de una herramienta, a ser posible externa a tu site, que gestione listados de correo. Una opci贸n gratuita fremium y sencilla que puedes utilizar es Mailrelay, o trabajar con Mailerlite o Mailchimp.
  • Un lead magnet* para aumentar la captaci贸n de leads y nutrir esa lista de correos.

* Un聽Lead Magnet聽se refiere a cualquier tipo de contenido de valor que entregamos al usuario de forma gratuita, a cambio de sus datos de contacto.

En este blog iremos desgranando y ampliando todos estos temas referentes a los e-Commerce.

  • 驴Consideras que hay m谩s puntos clave a la hora de plantearte un negocio online o e-commerce?
  • 驴Te parecen acertadas las tres necesidades b谩sicas a la hora de iniciar un proyecto de negocio online?

No dudes en aportar tus comentarios, en comentar tu dudas o aspectos que te gustar铆a poder tratar m谩s en profundidad.

No te cortes, el mundo 2.0 est谩 hecho para eso, para interactuar y relacionarnos.

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