6 punts a tenir en compte i 9 tipus de negoci a l'hora d'escollir el teu nínxol de mercat a Intenet

La guia completa per triar el millor nínxol de mercat per al seu negoci: 6 consideracions i 9 tipus de nínxols de mercat.

Per què és important triar un nínxol de mercat?

Vols agafar el control del teu propi futur? Pots fer-ho!

Hi ha moltes maneres de començar el teu propi negoci, i Internet és una de les millors maneres de començar.

En iniciar el teu propi negoci, és crucial triar un nínxol de mercat que correspongui i s'alineï amb els nostres objectius, capacitats i coneixements. D'aquesta manera, podràs concentrar-te en allò que saps fer millor perquè l'empresa funcioni.

Els nínxols de mercat són rellevants perquè permeten que les persones centrin la seva energia en una àrea específica dinterès, ja sigui en termes de producte o servei.

En aquest article veurem tipus diferents de nínxols. També veurem les raons a considerar per les quals triar un nínxol de mercat és tan valuós per a lèxit dun negoci.

Pilot automàtic o dedicació constant.

Però abans de centrar-me en els diferents nínxols, veurem els dos tipus de negoci per internet.

Aquests són els que funcionen en pilot automàtic i els que requereixen una dedicació constant.

És fonamental comprendre la diferència entre aquests dos tipus de negocis en línia.

Amb un negoci en línia que sexecuta en pilot automàtic, no hauràs de fer cap esforç addicional.

Un negoci que requereix dedicació constant requerirà més temps i esforç, de manera que serà millor si ets un expert o tens coneixement del nínxol específic.

Negocis que funcionen amb pilot automàtic.

Aquest tipus de negocis es creen per produir ingressos passius en què no cal gastar molt de temps o diners perquè creixin.

Són capaços de generar ingressos passius de manera automàtica.

Per tenir èxit han de complir 3 regles:

      • Que resolgui una necessitat existent. Molts negocis en línia fracassen perquè es guien per una “intuïció” en lloc de respondre a una necessitat real. La raó per la qual és vital validar la teva idea primer és perquè et pot semblar innovadora i interessant, però això no significa que sigui el que la gent realment vol o necessita.
      • Que siguin perfectes per poder automatitzar tasques, òptims per poder automatitzar els processos.
      • Que sigui escalable. O sigui, un negoci on puguis augmentar la teva facturació sense augmentar excessivament els costos, de manera que aquests no consumeixin els beneficis.

Negocis que requereixen una dedicació.

Són en els que requereixen una dedicació constant per obtenir beneficis i els negocis més populars a Internet.

Com trobar el nínxol adequat per al negoci?

Lelecció dun nínxol és un dels passos més importants en la construcció dun negoci en línia.

Necessites trobar un mercat on tinguis experiència, però també un al qual puguis aportar valor.

Quan t'hagis decidit pel tipus de negoci, fes-te aquestes preguntes:

1. Què us agrada? Quines són les teves aficions? A què dediques el teu temps lliure?

Trieu un nínxol que estigui estretament relacionat amb els vostres interessos personals. Ha de ser una cosa que t'apassioni i coneguis. Això t'ajudarà a mantenir-t'hi durant més temps, cosa que és vital quan comences.

Si has d'estar treballant durant anys en una línia o diverses línies de negoci, millor que sigui sobre una cosa que t'agradi a la que puguis aportar valor.

2. En què ets bo?

Hauries de triar un nínxol que s'adapti als teus punts forts ia les passions. Tindràs molt més èxit si ets capaç de fer alguna cosa que et resulti fàcil en lloc d'esforçar-te en alguna cosa que no agradi.

Recorda que no cal ser un expert en un tema per començar un negoci perquè aquesta és la por que frena el 99% d'emprenedors digitals. Ningú neix après.

Al principi no serà ràpid trobar una massa crítica suficient de clients, ni de lectors perquè sigui imprescindible saber-ho tot.

I quan comencis a créixer en audiència i clients, t'hauràs hagut d'informar tant sobre la teva temàtica que probablement sàpigues més que el 99% dels teus potencials clients.

Tingues sempre present que és possible que allò que a tu et sembla evident, per a un profà en la matèria no ho sigui tant.

3. Pots cobrir una necessitat?

Perquè aquesta és la clau de qualsevol negoci, cobrir una necessitat.

No et plantes comercialitzar alguna cosa o oferir algun servei perquè ningú no ho està fent, ni perquè hagis sentit o intuït que pot ser una aposta de futur.

Investiga una mica sobre el teu públic objectiu abans de triar un nínxol. Esbrina què és el que necessiten i com volen que els ho lliurin, perquè quan es trobin amb el teu projecte sentin que ha estat enfocat només per a ells.

El treball constant i la professionalitat són les teves millors armes i, si ofereixes un bon servei, tens molts punts per poder desenvolupar la teva activitat com a aposta de futur ferm.

4. Voleu construir una marca personal o d'empresa?

Construir una marca personal o d'empresa és una part important del màrqueting que et pot obrir una infinitat de noves oportunitats. En tots dos casos és important treballar per augmentar la teva visibilitat, amb valors que siguin importants per a tu i que permetin empatitzar amb els valors de l'audiència que cerques.

Quins són els valors de la meva empresa?

Els teus valors personals i els de l'empresa poden ser diferents, però han d'estar en consonància entre ells. Són la base del que et fa únic com a propietari d'un negoci.

Heu de treballar igualment perquè la marca d'empresa sigui reconeixible amb els valors que us interessi. D'aquesta manera, quan la gent pensi en els teus productes o serveis, els associarà automàticament amb aquests valors.

En tots dos casos, l'objectiu és el mateix; estar present a la ment del consumidor dels teus productes o serveis que, al capdavall, és l'objectiu fonamental del màrqueting.

5. Quin és el teu suport preferit?

Amb quin mitjà et sents més còmode per comunicar el teu missatge?

Bàsicament n'hi ha tres:

  • Text

Es podria dir que la paraula escrita és el mitjà més poderós per comunicar un missatge. Té un efecte durador al lector en proporcionar context i explicació. Tot i això, amb l'ús de la tecnologia moderna, aquest poder està sent desafiat, per la qual cosa es pot anomenar 'La Imatge Escrita'.

  • Vídeo

Actualment, és de les maneres més poderoses de comunicar el teu missatge. Els vídeos poden aprofitar les respostes emocionals, que poden ser més convincents que no pas el text. Amb un vídeo, tens la capacitat de mostrar als clients exactament el que poden esperar i emocionar abans que realment facin aquesta compra que tant anheles. I no cal menystenir el suport que es rep el vídeo per part dels algorismes de les xarxes socials per fomentar-ne la virilitat.

  • Àudio

L'àudio és una forma de comunicació que us permet compartir el vostre missatge amb qualsevol que el pugui escoltar. També ofereix l'oportunitat de comunicar missatges més complicats d'una manera més comprensible, i sense haver d'estar pendent d'una pantalla.

Tu decideixes, … o no, i aprofites els tres formats. “Maleïta multimèdia”, he, he, he.

6. Vols construir un negoci en línia a llarg termini?

Si vols un negoci per internet que perduri en el temps, tria una cosa que tingui poder de permanència, una cosa que la gent sempre necessiti.

Si és possible, intenta evitar els nínxols en què les tendències canvien ràpidament perquè el teu contingut no quedi desfasat amb rapidesa.

Un cop més, la clau és investigar.

I et recomano encaridament que si vols assegurar la viabilitat d'un negoci a llarg termini, treballis a la teva pàgina web o en un bloc propi.

Tingues-ho clar, el nucli del teu negoci és la teva web, que és l'únic que podràs gestionar sempre com una cosa completament teva. Podeu canviar el servei d'allotjament, el gestor de continguts, el disseny, l'orientació… però el domini i el projecte seran sempre vostres.

El teu projecte web, entre moltes altres coses vinculades al màrqueting i al treball de marca, és una de les fonts bàsiques del remàrqueting. Si no disposes d'estratègies de remàrqueting, no aprofitaràs tot allò invertit en visibilitat i limitaràs les teves estratègies, de manera que estaràs sempre en clar desavantatge amb els teus competidorss.

Les xarxes socials han de ser això, xarxes on poder socialitzar i captar els teus clients, però no la base del teu negoci. Entre altres coses perquè no són teves i el seu negoci són les nostres dades, un negoci d'una altra índole amb altres objectius i altres normes.

Basar el teu projecte a Internet en objectius i normes de tercers, mal assumpte, no creus?

Nínxol de mercat per al teu negoci online

Tipus de negoci

Espero que tot el que heu vist fins ara us hagi servit per reflexionar, i estar en millor situació per veure els diferents negocis que podeu iniciar a Internet i facilitar la vostra decisió:

Empresa de serveis.

Professionals com psicòlegs, terapeutes, orientadors, entrenadors personals, formadors, consultors, nutricionistes, advocats, copywriters, etc. són els exemples que més trobem a la xarxa.

A l'era de les xarxes socials, tenir presència en línia és essencial per a tothom. Aquestes han esdevingut el principal mitjà perquè les persones s'assabentin de productes i serveis

Potser vens els teus serveis online o simplement que utilitzis el teu site, la teva pàgina web, com el teu aparador online. En tots dos casos és molt interessant disposar d'un bloc per generar contingut relacionat amb el vostre sector.

Per assegurar que les persones segueixin tornant al seu lloc, és important publicar contingut nou regularment perquè les persones tinguin alguna cosa nova a veure cada vegada que el visitin.

El contingut de valor és una de les maneres amb què podem arribar als nostres clients potencials, contingut que reflecteixi els teus interessos, els teus valors. Contingut que generi coneixement i, sobretot, que respongui a les inquietuds dels teus clients.

Aquest contingut ha de ser la benzina que alimenti les xarxes socials.

En aquest model de negoci la confiança és fonamental. La vostra marca personal o la marca d'empresa ha d'estar ben treballada, ja que és vital per a la continuïtat.

El principal problema d'aquest model de negoci és que no és gaire escalable, ja que el temps i els costos que porta oferir el servei no varien i cal satisfer cada client de manera individual.

Els eCommerce o Botigues Online.

Aquest és laltre model de negoci més habitual a la xarxa. És una de les formes més rendibles i disposa de diverses modalitats.

En termes generals, no requereixen una gran inversió dinici. Sobretot si ja partim del mateix tipus de negoci tradicional.

En aquest sentit, ens trobem amb diverses possibilitats.

He vist negocis en línia en què el comerciant utilitza únicament el perfil de les seves xarxes socials per vendre.

Amb uns costos mínims i sense necessitat de tenir una web, s'encarreguen d'aconseguir molts seguidors dels seus productes mitjançant publicacions, fotos, publicitat etc. Utilitzen les possibilitats que ofereixen les diferents xarxes socials per gestionar les vendes.

Particularment, entenc que en aquest tipus de negoci hi ha d'haver darrere una botiga física i que utilitzi les xarxes socials com a complement a la seva activitat diària.

D'altra banda, considero que no és gaire aconsellable deixar en mans de tercers la teva marca i el teu negoci, ja que aquestes aplicacions que utilitzes no són teves. Insisteixo, ja ho sé, però és que a les meves mentories i actuant com a consultor cada vegada m'he trobat més aquest model de negoci; “jo ja venc per Instagram”.

Tingues en compte que les xarxes pots canviar, modificar la seva política, o simplement desaparèixer.

I el més important, les bases de dades que utilitzes per a la gestió dels teus seguidors i compradors potencials, no són teves, són de l'aplicació.

No ho sé. Si no hi ha una botiga darrere física, jo no compraria mai a un compte que pot haver estat creada per qualsevol tret que el risc sigui molt poc. Les que em generen més confiança són les que tenen un domini. Darrere aquest domini, hi ha algú que ha pagat i, a les dolentes, algú a qui reclamar.

En aquest sentit, tampoc no em generen confiança els comptes de correu de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. Si no heu pogut invertir en un domini ia tenir els vostres comptes de correu corporatius (amb costos des de 30 a 90 € anuals), poca consistència veig jo.

O pitjor encara, denoten un gran desconeixement del medi i, per tant, em genera poca garantia en plantejar-me quin tipus dels serveis que pot prestar a través del món en línia.

És obvi que, si has de donar d'alta un domini, un servidor de hosting, muntar una botiga en línia tindràs més despeses. Això ho tradueixo en més interès per fer les coses bé, per treballar un projecte de llarg recorregut i, per tant, a generar confiança. I, posats a triar…

El millor de tot de les botigues per internet, és que pots automatitzar força processos de la compra, és a dir, no necessites un empleat que estigui atenent el client perquè la web se n'encarrega.

Si treballes amb productes físics, la cosa es pot complicar a l'hora de muntar el negoci, ja que has de comptar amb la logística necessària per poder lliurar el producte a la direcció del client. La gran proliferació d'aquest servei de lliurament ha fet que cada cop puguem trobar més empreses de serveis on acollir-nos.

El fet de tenir producte físic pot fer que ens obligue a contractar espai demmagatzematge. Per això, molts d'aquests negocis parteixen d'un comerç tradicional.

Productes digitals.

És força habitual trobar negocis en línia que ofereixen aquest tipus de productes.

Són productes descarregables com poden ser la música, els llibres, programari de gestió, edició de vídeo, videojocs, etc.

També hi trobem molts infoproductes, productes d'informació.

L'empresa “empaqueta” el coneixement per resoldre un problema de qui el compra. És a dir, gràcies als teus coneixements en algun camp, generes contingut digital i el vens.

El que té de bo aquest tipus de venda és que, una vegada has creat el producte, és escalable i no has d'estar present en el procés de compra.

Per descomptat, tot allò que tractis ha de ser de qualitat. Abans ho has de provar tu, o estar segur de la seva qualitat, ja que en aquests casos el valor de la “confiança” és fonamental. Tingues en compte que t'estàs jugant la teva reputació i el valor de la teva marca.

És una opció viable, però potser difícil de muntar i amb molta més competència.

Afiliació.

Els programes d'afiliació són un dels models de negocis en línia més estesos i rendibles que n'hi ha, ja que no requereixen inversió prèvia i tampoc comporten despeses de logística, de postvenda, ni de producció.

També s'elimina l'atenció al client.

Vaja, una ganga!

Però ¿en què consisteix el màrqueting d'afiliació?

Consisteix a vendre productes de tercers i emportar-te una comissió per ells. I això no és tan senzill.

Necessites un lloc web, un bloc o una botiga en línia amb molts visitants per ser rendible. La confiança en la marca adquireix una importància vital, ja que és aquesta la que explica, compara o recomana un producte o servei. Has de treballar per convèncer i aclarir els clients potencials dels beneficis dels productes o serveis de tercers.

Les comissions poden variar força segons el tipus de producte i venedor.

A tall d'exemple, per a productes com a cursos en línia, les comissions ronden el 30-50 %, mentre que per a productes d'electrònica solen estar al voltant del 5 %.

Tot i que al principi hauràs d'invertir força temps i esforç per generar un alt volum de visites i reconeixement, a llarg termini es pot convertir en un ingrés totalment passiu.

Autopublicar.

Fins fa uns quants anys, publicar un llibre o treure un disc al mercat era una empresa força complicada.

Havies de passar si o si per les editorials o discogràfiques que, a causa dels alts costos de producció, distribució i altres que comportava el negoci, només invertien en aquells projectes que els podia generar beneficis clars, o almenys, no grans perdudes.

De vegades això significava que molts escriptors i músics no tinguessin sortida o que es limitessin a poder treure al mercat edicions amb un tiratge molt limitat d'exemplars.

Però tot va canviar amb laparició del format electrònic.

En el cas del llibre, avui dia només necessites tenir un arxiu digital per publicar el teu ebook, i disposes de força plataformes online de venda de llibres.

Si vols autopublicar-ho en format físic pots contactar amb impremtes perquè et faci una tirada, i treballar amb una editorial petita que t'ajudi a la distribució. Pots optar per fer servir un servei print on demand, on només s'imprimeix el llibre i s'envia quan algú fa una comanda (així t'estalvies el cost d'imprimir una tirada i emmagatzemar l'estoc).

En el cas de la música, plataformes com YouTube, permet la visibilitat que abans era impossible d'aconseguir.

Dropshipping.

El dropshipping és un mètode d'enviament i entrega de comandes detallistes, en què no cal que el venedor tingui els productes en estock, en un magatzem, ni tan sols que passi per les mans.

En aquest format de venda, treballeu amb els catàlegs d'un o diversos proveïdors. Tu t'encarregues de pujar els productes a la teva web i vendre'ls.

Quan la botiga ven un producte, és quan el compres al proveïdor que l'envia directament al client.

Com a comerciants mai veiem o manipulem el producte, ja que mai no passa per les nostres mans.

Si ho fas bé, pot ser un bon negoci. Però per això cal pensar a llarg termini. Treballar la marca per generar confiança, negociar amb el proveïdor tant el marge de beneficis, com el que personalitzi el producte amb la teva marca (a ningú no li agrada comprar en una botiga i que t'arribi un producte d'eBay).

D'aquesta manera pots establir una relació adequada amb el client perquè aquest no es pugui sentir estafat i perquè et tingui al cap, com un lloc on trobar productes variats a bon preu.

Amb aquesta modalitat, m'he trobat amb “empresaris” que generen negoci cremant la marca i el mercat, i després, si et vesteixo, no me'n recordo.

Es dediquen a localitzar un “producte guanyador”, amb gran conversió en vendes, generen una “landing page” i encareixen el producte per treure'n beneficis de forma ràpida.

Inverteixen grans quantitats de diners en publicitat i, un cop li han tret rendiment, desapareixen del mercat per treballar amb un altre producte, una altra marca, una altra oportunitat de venda ràpida i beneficis alts.

Això sol generar clients que se senten enganyats, genera desconfiança en la compra per Internet i desafecció en tot allò referent al comerç per Internet.

Compte amb això.

Subscripcions o membres.

Els negocis en línia basats en subscripcions o membres, són aquells que ofereixen una web amb continguts restringits i als quals s'hi pot accedir mitjançant el pagament recurrent mensual o anual.

Per a aquest tipus de negoci requereixes, si o si, una comunitat potent perquè sigui rendible.

Les membresies que més podrem veure a Internet són al voltant de la formació, on podem trobar webs de formadors, centres de formació generalistes o específics, formació en línia d'universitats i portals com ara Udemy, Teachable, Hotmart, etc.

Publicitat (Ads – advertisement).

Hi ha diverses plataformes que t'ofereixen la possibilitat de generar ingressos al bloc de continguts.

Per implementar aquest sistema t'has de donar d'alta, oferir el teu bloc i, si t'accepten, posar els codis de programació necessaris a la teva web perquè el sistema s'encarregui de mostrar els anuncis més rellevants per als teus lectors.

Una de les característiques perquè aquestes empreses acceptin posar la seva publicitat és tenir un bon nodrit de visites a la teva web i que la temàtica que treballis estigui alineada amb els interessos d'aquestes empreses o que sigui econòmicament viable.

Així, així podeu implementar publicitat de PPC (Pagament Per Clic), el que significa que cada vegada que un lector cliqui un anunci al bloc, tu reps diners (una part).

Tu generes el trànsit i la plataforma mostra els anuncis que tenen més rellevància per al teu lector i més probabilitat que cliqui.

El cost del clic el paga l'anunciant i el benefici es reparteix entre la plataforma i tu.

Una de les plataformes més conegudes és Adsense, la xarxa de publicitat de Google. Inclou milers de potencials anunciants i és de les més potents i esteses.

A Google Adsense les temàtiques millor pagades són les relacionades amb la formació executiva, finances o la salut.

Els continguts de desenvolupament personal o simplement informatius es paguen molt menys.

Et pots trobar temàtiques que amb més de 300.000 visites al mes generen 90 euros o altres temàtiques ben pagades i amb molta demanda que s'han posicionat bé a Internet i que facturen més de 2.000 euros al mes.

Anunciants privats.

També teniu l'opció, si teniu una web d'una temàtica molt focalitzada, de posar-vos en contacte amb empreses del sector per oferir-vos un espai publicitari a canvi d'un pagament mensual.

Per exemple, si teniu un portal d'informació local, podríeu contactar amb empreses i negocis locals per oferir-vos la possibilitat d'anunciar-vos a la vostra web.

En el cas d'una publicació el contingut de la qual estigués relacionat amb els viatges, podries contactar agències de viatges o guies privats perquè s'anunciessin a la teva web.

Normalment, els anunciants solen pagar per impressió, és a dir, per la quantitat de vegades que els lectors hagin vist aquesta pàgina amb publicitat.

En aquests casos el volum de trànsit de la teva web és el condicionant per rendibilitzar la teva feina, ja que, com més trànsit, més diners podràs demanar per això.

Ja ho veus, hem vist que hi ha una varietat de tipus de negocis a Internet. Tots tenen les seves pròpies característiques i beneficis únics.

El tipus de negoci que cal emprendre dependrà de les teves habilitats i els recursos que tinguis disponibles. El tipus d'operació també dependrà de la situació financera i del risc que estiguis disposat a assumir.

Espero que tot allò vist hagi estat d'alguna ajuda i et permeti tenir més paràmetres per prendre les teves decisions.

Com el comerç electrònic està canviant la manera de vendre

La indústria del comerç electrònic, el futur de les compres

Levolució del comerç electrònic

El comerç electrònic, o la compra de béns i serveis a través d'Internet, ha crescut ràpidament en els darrers anys, amb més i més persones comprant productes en línia.

I actualment s'està tornant encara més popular. Durant la pandèmia molta gent es va veure abocada a comprar per internet i va eliminar certes reticències i pors vinculades a aquest servei.

A la darrera dècada, el comerç electrònic ha passat de ser una pràctica de nínxol a convertir-se en una part essencial de la vida de tots els compradors.

Està canviant la manera com comprem

La indústria del comerç electrònic ha canviat la manera com comprem. Ja no necessitem anar a la botiga a no ser que vulguem recollir alguna cosa en persona.

Internet ens ha facilitat molt la cerca d'informació i la comparació de preus, marques i productes. Llegim opinions i comparem productes, sense sentir-nos observats.

Podem comprar qualsevol cosa des de qualsevol lloc, en qualsevol moment i rebre'l directament a la nostra porta.

Ha estat un factor important en el creixement de moltes empreses. Algunes empreses fins i tot valen milers de milions de dòlars.

Hi ha més oportunitats que mai perquè els emprenedors, empreses minoristes, de serveis, de retail s'uneixin al món en línia i hi deixin la seva empremta.

El comerç electrònic està canviat la manera com comprem - Sergi Ortiz

Avantatges del comerç electrònic sobre el comerç tradicional.

El comerç electrònic té molts avantatges sobre un negoci amb una ubicació física. Es pot generar vendes sense limitacions geogràfiques, ni horàries, sense horaris dobertura específics, les 24 hores i sense importar la ubicació.

Els canals de venda en línia poden generar un nombre il·limitat de clients arreu del món.

Obre nous canals per poder vendre productes i serveis directament als teus clients, sense necessitat d'una botiga física ni cap altre intermediari.

Això us permet tenir més control sobre el vostre inventari i els vostres preus, la qual cosa és rellevant perquè permet mantenir els costos baixos i els preus competitius.

I el millor de tot és que et estalvies molts costos, com les despeses de lloguer o de personal, pel fet de tenir automatitzat el procés de venda, sense necessitat de ser atès per una persona física.

Un avantatge competitiu amb la teva competència més propera, la geolocalització.

Promoure el SEO (posicionament orgànic) d'una botiga en línia és un tema a tractar seriosament.

Sense pretendre aprofundir en l'assumpte del posicionament, hem de tenir present que, de sortida, el nostre negoci té un avantatge competitiu sobre la nostra competència pel que fa a la geolocalització.

M'explico.

Aparèixer en les primeres posicions als resultats de cerca genera visibilitat i confiança, això és clar. I aquesta possibilitat és a l'abast de tothom.

El més genial és que les fulls de resultats de cerca (SERP) mostraran resultats dels productes o serveis propers al lloc des d'on l'usuari fa la cerca.

La ubicació geogràfica és un factor que juga a favor nostre, ja que, d'alguna manera, democratitza la possibilitat d'aparèixer a les primers fulls de resultats.

La ubicació geogràfica és un factor que juga a favor nostre

La ubicació geogràfica és un factor que juga a favor nostre

És lògic. Si busco un restaurant des d'Alcanyís, agraeixo que el motor de cerca m'ofereixi els resultats que, per proximitat, tingui possibilitat de gaudir-ne.

I això ho fa amb tota mena de resultats.

A l'exemple comentat, buscant des d'Alcanyís, podria interessar-me localitzar restaurants a Tarifa perquè m'hi he de desplaçar les properes setmanes. En aquest cas, ho hauríeu d'especificar en els termes de cerca; “restaurants a Tarifa” si no, sempre prioritzarà la geolocalització a les SERP.

Això sí, també pot ser un desavantatge si el meu producte o servei vull que aparegui en primeres posicions a tot Espanya, o si vull aparèixer en bona posició a altres països. Però també disposem de estratègies per aconseguir-ho.

El futur del comerç electrònic, principals tendències.

El futur del comerç electrònic és brillant i emocionant.

El comerç electrònic ha esdevingut una forma de vida per a molts consumidorssi està canviant la manera com els consumidors interactuen amb els minoristes.

Un canvi en el comportament i les expectatives dels consumidors, que està obligant els minoristes a adaptar-se o quedar enrere.

Els consumidors prenen cada cop més les regnes dels seus interaccions amb les marques.

Això significa que els detallistes hauran d'oferir-ne una experiència envoltant a través dels seus llocs web i plataformes de mitjans socials.

El futur de l'e-commerce

El futur de l'e-commerce

La venda en línia està experimentant grans canvis a causa de l'ús de la tecnologia.

En els propers anys hi haurà noves tecnologies i tendències que donaran forma al sector. Aquestes tendències afectaran la manera com els consumidors compren i la manera com els minoristes fan negocis.

Les botigues virtuals són les més populars en l'actualitat i estan menjant el terreny a la venda al detall que, no està perdent la seva importància, sinó que està canviant per adaptar-se als nous desenvolupaments.

Aquestes són algunes de les principals tendències que probablement veurem:

  • Compres a les xarxes socials: les plataformes de xarxes socials tindran un paper important en el futur del comerç electrònic, ja que permeten als compradors interactuar amb marques i productes en un nivell més personal que mai.
  • Personalització: l'experiència del client serà més personalitzada en funció de les preferències i l'historial de compres.
  • Assistents de veu: els assistents de veu com Amazon Alexa i Google Home brindaran als clients una manera de comprar amb mans lliures.
  • Comerç habilitat per IA: el comerç estarà habilitat per intel·ligència artificial, cosa que permetrà a les persones realitzar compres amb només uns pocs clics o ordres de veu.

Amb els avenços tecnològics i el continu creixement d'Internet, es pot afirmar que el comerç electrònic també seguirà creixent.

Què és un e-commerce? Els 4 objectius fonamentals i 3 les necessitats bàsiques

Què és un e-commerce?

Un negoci en línia o e-commerce és un tipus de negoci que utilitza com a mitjà principal un lloc web o una aplicació connectada a Internet.

Què és un e-commerce - Tipus de negoci Una botiga online, botiga virtual, botiga electrònica o e-commerce es refereix a un tipus de comerç que utilitza Internet com a mitjà principal per realitzar les seves transaccions.

Normalment tenen com a fi el benefici econòmic, encara que també es creen amb altres tipus de beneficis i objectius, com poden ser el de treballar una marca personal per tal d'obtenir beneficis fora de la xarxa. 

La particularitat d'aquest negoci és que no cal que l'emprenedor estigui en contacte directe amb el client per gestionar, vendre i executar les activitats corresponents.

Això sens dubte és un gran avantatge. El principal recurs que necessitem és Internet, de manera que podem prescindir d'alguns dels costos habituals vinculats als negocis físics com poden ser les despeses del local, el lloguer de l'espai, la llum, el transport, etc.

Les e-commerce té grans diferències respecte al negoci tradicional. Per exemple, una de les més significatives és que un negoci en línia està obert 24/7. És a dir, cada dia de l'any, les 24 hores.

Però aquest avantatge també ens ofereix handicaps que hem de tenir present.

En un negoci tradicional, et situes en una àrea geogràfica escollida per tu en base a l'afluència de públic potencial, però en una e-commerce, ets tu qui ha de buscar el públic davant de tota l'oferta de la disposem a Internet.

Això no obliga a dedicar-hi temps i feina, a tenir una estratègia darrere ben definida, a realitzar una bona planificació per poder veure resultats que, normalment, apareixen a mitjà – llarg termini.

De vegades sento que tenint una web amb un bloc i estant a les xarxes socials ja en tens prou.

D'entrada, cal tenir present que un e-commerce ha d'estar en condicions per generar confiança, que les xarxes cal treballar-les i ser proactiu a la recerca d'aquest client potencial i les estratègies han d'estar enfocades i orientades al món digital, adaptant-nos a tota la cosmologia que el caracteritza.

Tot i que hi ha nínxols concrets i tipus de negocis que poden “explosionar” amb algun producte o servei molt demandat, fer negoci, cremar el client i el producte, treure-li rendibilitat a curt termini i després, si et vesteixo no me'n recordo, trobem grans negocis, estables, fiables i amb bons serveis a la xarxa.

Tal com ho veig, crear un negoci en línia ha deer una aposta de llarg recorregut, on la marca i el servei associada a ella és fonamental, i ha de ser, en la mesura que sigui possible, un negoci escalable.

Bé, de tot això en parlarem ben aviat.

 

Principals objectius d'un e-commerce

Que et vegin

El primer objectiu d'un negoci en línia és generar i atraure nous visitants, coneixent qui són, què és el que busquen i, fonamentalment, quines són les seves inquietuds i què necessiten que els podem resoldre.

Objectius e-Commerce que et tinguin present Que et tinguin present

Aquesta és una de les màximes del màrqueting, el estar a la ment del consumidor.

Has de ser-hi present, donar-li informació, solucions, propostes, etc.

No et pots permetre el luxe de “desaparèixer” de la seva ment, ja que una altra marca ocuparà el teu lloc.

Conversió Objectius e-Commerce Conversió

Quan ja et coneixen, i has generat relacions de confiança, és el moment de poder convertir els visitants en clients de la teva empresa i generar conversions, ja siguin vendes, dades o qualsevol altre objectiu que t'hagis marcat.

Millora continua

Gràcies a les mètriques podem analitzar les nostres activitats de màrqueting plantejades en les nostres estratègies, i també avaluar de forma àgil la rendibilitat, el ROI* de les nostres accions, podent corregir i millorar constantment la manera d'aconseguir nous visitants, nous seguidors i noves conversions

* ROI (Return On Investment), és el valor econòmic generat. Fa esment al valor que es genera a través de qualsevol acció de màrqueting que facis

Sense oblidar-nos de les estratègies de fidelització.

D'aquesta manera anirem generant un negoci en línia cada vegada més rendible i eficient.

La perseverança i la formació constant són clau per assolir lèxit.

 

Emprenc jo també llavors amb el meu e-commerce?

Doncs és clar.

Internet és plena d'oportunitats i tenim eines i serveis que ens facilita treballar-hi que, en el negoci tradicional, són difícils d'aconseguir.

Et parlo de estudis de mercat a baix o cost zero, de la possibilitat d'analitzar la competència, de socialitzar amb el nostre públic potencial en el seu moment de lleure…

I hi ha un altre tema que hem de tenir present i que, en la lluita per fer-nos visibles, diguem que “democratitza les oportunitats”.

I és la Geolocalització 53.

Quan busquem productes i serveis, a les fulles de resultats dels cercadors, les SERP*, prioritzarà els resultats més propers a les primeres posicions.

*SERP significa Search Engine Results Page o, en espanyol, pàgina de resultats dun cercador.

És clar que les grans webs que manegen grans bases de dades, com ara Amazon, tenen moltes possibilitats d'aparèixer en aquestes primeres posicions.

Això sol aconseguir-se a força de pagar publicitat. Conseqüentment els resulta car (lògicament obtenen també grans rèdits).

Però deixant de banda aquestes macrowebs i el món de la publicitat, per “posicionament natural” podem aparèixer als resultats de les cerques dels nostres clients més propers, sempre que fem bé les coses.

Has de tenir present que al principi tots ens trobem a la mateixa situació:

  • No tenim visitants.

No sabem com aconseguir nous visitants, ja que el més normal és que en iniciar el projecte web ningú no visiti el nostre lloc web.

  • No ens entren trucades ni consultes.

No sabem com fer que ens vegin i ens truquin, o ens facin consultes per la web.

No consulten els nostres productes o serveis. No tenim prou vendes a través d'Internet.

  • No coneixem els nostres clients.

No sabem qui són els nostres visitants i/o clients a Internet, i tampoc no tenim clar quins problemes tenen ni quines solucions necessiten.

Però, com ja t'he comentat, això ens passa a tots. A la feina i la perseverança trobarem les solucions.

Objectius eCommerce - Sergi Ortiz

 

Què necessito per emprendre un negoci en línia o un e-commerce?

Una Missió

Quan parlem de la missió, hem de plantejar-nos què és allò que ens proposem a llarg termini amb la nostra empresa.

La idea és descobrir quin és el teu talent per posar-lo al servei dels altres.

I pensa que serà al que dediquessis d'aquí endavant, o sigui que, val més que t'apassioni.

Un cop definida la missió, aquesta és la que et proporcionarà la direcció a seguir i donarà significat a tots els teus triomfs i derrotes.

Formació

 

Que t'he de comentar, jo ho tinc clar. De fet, és la meva missió.

Som a la era del coneixement. Tens tota la informació que necessites al teu abast.

A Internet, avui dia, pots trobar tota la informació que et fa falta, i més.

Però centra't a buscar la informació adequada a les teves necessitats i és aquí on la formació té el seu paper per no haver d'invertir més temps del que és necessari.

Tot el que inverteixis a formar-te ho recuperaràs en temps i diners i, a més, també evitaràs moltes frustracions.

 

Inversió

Pel que fa a la inversió, sempre és difícil posicionar-se.

En el meu cas particular, he hagut d'adaptar-me al que tenia al meu abast. I a mesura que he anat obtenint beneficis els he tornat a reinvertir en els meus negocis.

D'aquesta manera els he pogut fer créixer i estabilitzar.

Has de comptar que els costos inicials a l'hora de muntar un negoci en línia són força reduïts en comparació amb el negoci tradicional.

No heu de llogar un local o una oficina (almenys d'inici). El personal el pots anar escalant (fent-lo créixer a poc a poc segons les teves necessitats).

Posa'n, hauràs d'invertir en publicitat ja que hauràs de treballar per fer-te visible, hauràs d'anar a buscar el teu als teus clients potencials perquè vegin el teu “aparador al núvol”.

Per la resta, la inversió inicial és la mateixa que a qualsevol negoci.

  • Si muntes una empresa.

Si el que muntes és una empresa, has de comptar amb les despeses de notària i del Registre, per les quals has de passar obligatòriament, més les taxes oficials.

Perquè et puguis fer una idea, una empresa que es constitueix com a Societat Limitada amb un capital de 3.000 euros (el mínim exigit) hauràs de desemborsar entre 150 euros i 350 euros a la notaria.

A això li has de sumar les despeses del Registre, que cobra 200 euros per una provisió de fons i, finalment, pel registre i la publicació que pot variar entre 100 i 250 euros.

A més, has de legalitzar els llibres de comptabilitat, el llibre d'actes i el llibre de socis que et pot costar 50 euros més a l'any.

  • Si et dónes d'alta o ets autònom

Per estalviar costos a l'hora d'emprendre, podeu desenvolupar l'activitat com a autònom, cosa que us permet facturar i deduir, o crear una comunitat de béns que no té costos de Notaria ni de Registre.

Tot i això, la responsabilitat no és limitada, per la qual cosa l'empresari ha de respondre personalment de les obligacions derivades de la seva activitat empresarial.

  • Registre de la Propietat Intel·lectual.

Una altra despesa que han de tenir en compte els emprenedors són les generades pel registre de la propietat intel·lectual.

La taxa que cal pagar per un registre de marca nacional és de 150 euros mentre que, si es registra a nivell europeu, el preu és d'uns 900 euros.

Si el nostre negoci necessita un local, a banda del lloguer i impostos, caldrà abonar una sèrie de taxes per llicència d'activitat (que poden superar els 1.000 euros), taxes de residus a l'IBI i l'IAE, Impost sobre Activitats Econòmiques (si és que factures més d'1 milió l'any).

I, cada trimestre, hauràs d'estar atès a la liquidació d'IVA, les retencions d'IRPF, els pagaments a compte de l'impost de societats.

Dit això, el millor és que aneu als serveis que ofereixen els ajuntaments per promocionar l'ocupació i l'activitat empresarial.

És la millor opció. Te la recomano encaridament.

Totes les meves empreses les he creades gràcies al vostre suport.

 

Una llista de subscriptors

Llista de subscriptors eCommerce En emprendre, i particularment al món online, necessites orientar els teus esforços en generar una llista de correus, una base de dades pròpia amb la qual podeu treballar les vostres campanyes de venda, les vostres Newsletter i les campanyes de remàrqueting.

L'e-Mailing és una de les formes més efectives com a canal comunicació per a les marques.

De fet, mitjans i autors coincideixen que l'email màrqueting té un ROI proper al 4.300%.

Explica que és la base fonamental del teu projecte, el teu enllaç més directe i propi amb les persones que estan interessades al teu negoci.

Si ho treballes bé i segmentes correctament als teus leads*, pot ser una de les teves millors cartes.

* Es consideren leads a aquells contactes que voluntàriament ens han deixat les vostres dades i passen a formar part de la nostra base de dades.

I què necessites per poder dur a terme la teva estratègia de correu electrònic màrqueting?

D'inici:

  • Poder crear a la teva web formularis de subscripció.
  • Disposar d'una eina, si és possible externa al teu site, que gestioneu llistats de correu. Una opció gratuïta fremium i senzilla que pots fer servir és Mailrelay, o treballar amb Mailerlite o Mailchimp.
  • Un lead magnet* per augmentar la captació de leads i nodrir aquesta llista de correus.

* Un Lead Magnet es refereix a qualsevol tipus de contingut de valor que lliurem a l'usuari de forma gratuïta, a canvi de les vostres dades de contacte.

En aquest bloc anirem desgranant i ampliant tots aquests temes referents als e-Commerce.

  • Consideres que hi ha més punts clau a l'hora de plantejar-te un negoci en línia o e-commerce?
  • Et semblen encertades les tres necessitats bàsiques a l'hora d'iniciar un projecte de negoci en línia?

No dubtis a aportar els teus comentaris, comentar els teus dubtes o aspectes que t'agradaria poder tractar més en profunditat.

No et tallis, el món 2.0 està fet per això, per interactuar i relacionar-nos.

Obrir xat
1
Scan the code
Hola 👋
En què et puc ajudar?